1查看手机/平板电脑是否支持4G网络。
2是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4确认所在位置有4G网络覆盖。
5关机重启尝试。
6将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
若想要了解E7000手机的规格参数，请参考以下介绍：1屏幕：55英寸，Super AMOLED屏幕，1280720分辨率。2外形体积是：1514 x 772 x 73 mm，重量141g。3外壳颜色：白色（具体以实际销售为准）。4CPU(处理器)：四核12GHz。5内存：总ROM内存为16GB；总RAM内存为2GB；最大支持64GB Micro SD卡。6摄像头：主摄像头1300万像素，副摄像头500万像素。7蓝牙版本：蓝牙408USB采用20接口。9电池参数：容量为2950mAh。
手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，三星E7手机一般建议进行以下操作：
1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。
2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。
3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
4备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
5若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
三星e7切换数据流量操作步骤如下：
1、打开手机上的开关；
2、点击右上方的齿轮；
3、点击双卡管理；
4、点击数据连接，如系统默认为卡1上网，则点击关闭；
5、启动卡2开关，即可使用卡2上网。同样的步骤也可把卡2切换为卡1上网。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，您可以尝试：
1重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）
2在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）
4更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器，您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
