建议进行以下操作：
1、重启后尝试；
2、卸载近期安装的第三方应用后观察。
3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
1、首先打开设置菜单，进入设置后点击系统更新选项。
2、接着点击手动下载更新，这时就会自动连接服务器进行下载更新，下载完成后选择安装时间即可，但是安装过程会比较久，需要耐心等待。
除了安卓70系统更新内容外，运营商还有如下定制更新内容：Nougat熟悉你的语言：除了生活用语更新外，Emoji表情符号全新更新，同一时间还能使用两种或更多语言。
1，分屏功能：双击可以切换应用程序，或者并排运行两个应用。
2，瞬间停留：现在，在不需要打开应用程序的情况下，使用更多自定义设置和直接回复选项的权限，更容易操作。
3，安全事项：新功能，如直接启动和基于文件的加密，帮助保护设备，隐私数据更安全。
在去年SDC 2018开发者大会上三星推出了全新的基于安卓90版本的One UI。主要在视觉上进行优化，风格更为简洁。界面中使用了大量圆角设计，且在操作点击的位置更偏向画面下方，更适合屏幕比例较长的手机，使用者在单手操作下更为方便。而三星s7edge是三星于2016年2月22日发布的产品，时间已经过于久远了，现在官方消息还没有看到支持系统更新。希望可以帮到你。
三星手机目前最新的安卓系统是60版本，如：S7、S7 Edge、A9100等。部分机器可通过系统升级获取Android 60版本，如：G9200、G9209、G9208、G9250（S6 Edge）、G9280（S6 Edge+）、N9200（Note5）、A9000。
手机若有了新的固件，会有推送更新通知。可以进行以下操作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。
固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议参考以下方式升级更新系统：
一、使用Fota在线升级手机固件/系统，请操作：设置-系统更新-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。
升级固件时需注意：
1升级前请备份设备中数据，以免数据丢失无法找回。
2若系统提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证服务器可承受范围内，采取分时段更新方式，请您稍后再试。
3手机需设置为当前时间。
4手机有足够的电量 (多于50%)。
5手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
6保证网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。
二、如果通过以上方法不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的服务中心进行安全升级。
