请问三星手机G9098看不了微信照片和视频了怎么回事

新手学堂011

请问三星手机G9098看不了微信照片和视频了怎么回事,第1张

手机微信里的无法查看,请按照以下步骤操作:

1检查网络信号是否稳定,建议切换WLAN无线网络尝试。

2查看微信中的其他是否可以正常读取,排除是否为问题。

3退出微信重新登陆尝试。

4有可能是微信数据错误导致,点击应用程序-设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-微信-清除数据。

5更新微信软件版本尝试。

6若依然无法查看微信中的,建议下载其他版本微信软件尝试。

建议进行以下操作:

1如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起

2取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起

3备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题

若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测

您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试操作:

1更换SIM卡尝试。

2由于某些地区可能信号质量不稳定造成手机出现通话质量差、掉线的问题,如果问题在任何时间、地点都会出现的话,可能是手机出现故障,请先确认软件版本是否最新。建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)

若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接: http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cnsamsungcom/suppor

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作:

1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下

2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机金属触点后按开机键尝试。

3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。

若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey