1)首先在“设置”上点击进去，在“设置”中的`“设备”中点击进去“声音”。
2)在“声音设置”中我们可以看到“音量”的按钮，点击进去，然后把系统的声音调到最低就可以成功的关闭开机声音。
分以下几步对手机进行设置：
1、设置-声音-静音模式-取消勾选；
2、设置-声音-音量-来电-调到最大；
3、设置-声音-语音通话铃声-选择手机内置音乐；
若仍然不能解决，请备份手机数据后恢复出厂设定 。
造成手机静音的原因大概有以下几点：
一、手机本身处于静音模式状态；
二、来电铃声音量设置成了静音；
三、来电铃声来自第三方软件，而没有设置为手机内置铃声；
请依次检查后关闭手机静音模式。
若是手机音量对应的硬件损坏，建议带好票据去专业售后进行检修。
1、首先打开三星手机，在应用程序中点击设定，如下图所示。
2、然后在打开的页面中，点击设备，如下图所示。
3、之后在打开的设备页面中，找到并点击辅助功能，如下图所示。
4、然后在打开的页面中，点击关闭所有声音后面的勾选框，如下图所示。
5、点击完成后，这样就关闭了三星手机的所有声音了，如下图所示就完成了。
三星手机开关机声音没有单独的关闭及修改选项，如想取消手机开关机声音，需要将系统音量进行关闭，操作方法如下：待机页面点击应用程序-设定-声音-音量-向左滑动“系统”的音量滑动至最左侧，点击确定。
若
手机屏幕
显示"耳机模式"，请操作：1若目前手机插入耳机，请拔下耳机即可。2若手机未插入耳机，手机有此提示，建议：1)将手机关机重启。2)排除软件因素引起：备份好
手机数据
（
电话簿
、
短信息
、
多媒体文件
等），恢复出厂设定。3)若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
