S8/S8+关闭息屏提醒背景方法:设置-锁定屏幕和安全-关闭息屏提醒即可。如依然无法关闭请操作:
1、重启手机后尝试;
2、查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
若手机在锁屏界面屏幕不能自动关闭,建议您:
1将手机关机重启。
2检查使用的是否为第三方锁屏软件。若是,请更换自带锁屏方式尝试。
3将近期安装的软件卸载删除。
4若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
如果您的手机第三方应用在锁屏界面或解锁后出现广告推送,若您不想看到广告界面,可尝试以下方式关闭:
1确认产生锁屏广告的应用,再去设置界面中找到对应的应用关闭通知:
打开设置,搜索进入应用管理,找到前面确认的应用,点击 通知/通知管理 , 关闭允许通知。(关闭通知后可能会影响软件正常消息接收,请您谨慎操作)
2检查广告页面中是否有设置按钮,若有,点击并选择锁屏显示关闭。
3禁止应用使用悬浮窗显示:打开设置,搜索并进入权限管理,点击权限界面打开悬浮窗,关闭不常用应用开关。
4 如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后恢复出厂设置。