三星s7edge信号不好怎么跟售后交涉

新手学堂015

三星s7edge信号不好怎么跟售后交涉,第1张

建议按照以下步骤操作:

1在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择SIM卡支持的网络运营商 

2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  

3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)

4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。

5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

尊敬的三星用户:

手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况,建议:

1重启机器。若手机电池为内置的,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2手机后台程序运行过多,有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿,建议关闭一些后台运行的程序。

3部分机器支持智能管理器或内存管理器,建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。

4若仅个别应用程序出现上述情况,建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试;

5检查手机内存是否不足,建议卸载删除一些不用的程序或文件;

6查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。

7若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

非常抱歉,由于您咨询的机型非国内上市型号,暂无相关针对性的资料。非国内上市的机型渠道来源鱼龙混杂,如果是在大陆购买使用三星手机,为了能够保证权益,建议购买大陆上市三星正品行货,不建议购买“水货”。

一般提到的水货手机是指欧版、美版、改版、水版等,也就是在非大陆地区销售的机器,对于该类机型,中国大陆不予以包修。

三星手机购买渠道一般有三种:三星指定的专卖店、三星商城以及天猫三星官方旗舰店,上述三种渠道购买的机器一般为中国大陆向机型,如果您是在其他渠道购买的,建议携带购机发票、包修卡和手机,到当地的三星服务中心检测手机是否可以包修,如果可以包修说明是大陆上市的行货手机。

1、是美国手机零售少而合约机多,合约机相对于零售机最大的特点就是便宜,支持网络少,故而相对于其他地区更便宜,美版三星手机可以刷机克服该缺点,信号却比国行等机型弱。

2、由于美国和4g5g网络的规制不同,美版三星存在支持国内制式不佳、单卡单待等天然不足,价格还会打一部分折扣。

3、美版三星并不像苹果手机一样享受国内保修,损坏后只能第三方维修。

一、如果是手机没有信号或信号比较差,有可能是由于存在其他客观条件导致。因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:1 将手机重新开关机再次尝试;2 将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;3 看周围的其他联通用户信号是否正常。二、如经自助排障后还是无法正常使用,建议您可联系当地人工客服核查处理。

若S7Edge手机无法使用4G网络,建议您:

1是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。

3查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。

2确认所在位置有4G网络覆盖。

3关机重启尝试。

4将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置。

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。

取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。是否sim卡已老化或坏损更换一张SIM卡试试。恢复出厂设置试试。若问题依然存在,建议将S7手机送至就近的维修中心进行检测维修 。

S7E的各个版本也没多大差距,不介意美版的信号差,不能用SAMSUNG PAY这2点之外就不需要换国行了。

美版更新推送海外的iu版本,需要连接***或者等更新包发布手动安装。配置比国行的慢一些。而且只在售卖地区有官保。

国内购买三星手机,建议三星正品行货,若需要购买三星手机,建议到正规的手机专卖店购买。

港版是香港上市的版本,与国行机器相比软件版本会有所不同,功能也有一些差异。