一手机死机
原因分析：
1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况
2、手机中病毒
3、手机存储资料过多或安装太多程序
处理方法：
1、退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯
2、安装杀毒软件杀毒
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡
二自动关机
原因分析：
1、电池触点或电池连接器氧化
2、静电引起
3、电量不足引起
4、ROOT引起
5、设置了定时开关机。
处理方法：
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器
2、保持手机清洁，或配手机皮套
3、因电量不足引起，充电即可
4、将手机送到售后进行升级处理
5、重新启动后可将定时关机取消
三机身发热或发烫
原因分析：
智能手机相当一台微型电脑，CPU工作时会产生热量（但手机不像电脑有专门的散热设备），热量通过外壳散发，所以我们会感觉到机身发热，这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机，发热现象体现得较为明显。
解决办法：
尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。
6耗电快、待机时间短
1、后台运行程序较多
2、屏幕亮度偏高
3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等
4、智能手机使用频率高，也是造成待机时间短的重要原因。
解决办法：
1、主界面按HOME键调出最近运行的程序，滑动退出后台运行的程序
2、屏幕亮度适当调低一些
3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等
4、目前手机大部分是一天一充，只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态。
小米手机突然死机不动了也无法关机，可以尝试如下方法：
1、长按电源键大约3秒，强制关机；
2、在关机状态下可以长按电源键以及音量加键，手机震动后松手;
3、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，然后到小米官网下载最新的固件进行升级，升级完成后可以正常开机。
4、携带手机、发票和保修卡，到当地的小米之家，请工作人员检测维修。小米之家具体地址建议百度查看。
1 建议您先等待一段时间，出现此情况可能是由于手机升级版本后，有大量数据需要更新。如果您手机原本安装的软件较多，在系统更新后手机需要更多时间处理这些数据。时间长的话甚至需要30-120分钟。
2 等待期间，建议您连接原装充电器，注意关注手机状态，若手机发热严重或长时间无法进入系统，请及时拔掉适配器并前往售后检测处理。
3 若不是在系统更新后出现的循环重启等问题，可以尝试长按电源+音量下键尝试进入REC，选择安全模式进入，若安全模式能够正常开机，在安全模式下长按电源键，进行重启尝试。
4 如果手机一直卡在FASTBOOT(维修兔子)界面,可以尝试长按电源键10S进行强制重启。
若依旧无法正常开机，可以尝试长按电源键+音量上键进入REC模式，选择清除数据后重新尝试开机。或者前往售后处理
你是说重启后再运行这个程序卡，还是重启后进系统就是卡屏的状态。如果是第一种的话，有可能是APP和小米MIUI系统的兼容性不好，卸载就行。如果是第二种的话，你试试先用小米的手机助手把资料保存一下行不行，然后双清一下机器试试。
（1） 如果你的手机一直无法开机，你也别一直和电源键较劲，用力按住电源键不放可不是什么好方法，你可以先试试用手机的适配充电器给手机冲半个小时左右的点再开机，很多时候我们以为很棘手的问题其实很简单。
（2） 如果你按住电源键能够点亮屏幕，并且屏幕上出现MI micom等字样，那就耐心等待手机进入系统。
（3） 如果上面两个方法都无法顺利开启手机，那么你可以先长按电源键8秒左右以确保手机现在处于关机状态，然后按住手机音量上键+电源键进入recovery模式，进入recovery模式后可以先尝试切换到另外一个系统（小米手机4是双系统）启动。
（4） 进入recovery模式后还可以选择三清数据：清楚缓存、用户数据、全部数据；然后启动手机试试。
（5）如果上面的方法都不行，那我们可以试试线刷的方式刷机。首先在手机关机状态下，同时按手机音量下键+电源键就能进入fastboot模式，下载工具包和线刷完整包，下载完成后解压,刷机工具下载完成后解压并安装（如遇到系统安全提示请选择允许安装），打开MiFlashexe将复制的内容粘贴到蓝色区域位置。点击**圈选部分刷新，刷机程序会自动识别手机，点击浏览旁的向下箭头，选择高级设置——选择fastboot刷机脚本为ROM路径中flash_allbat,点击红色圈选部分刷机开始刷机。
（6） 如果线刷之后还是无法正常启动手机，那么你应该拿着你的小米手机4找专业维修点的工作人员为你测试维护。
手机黑屏死机解决方法：
内存不足导致死机：经常清理内存，关闭不必要的后台运行程序，让手机保持最佳状态
操作不当导致黑屏：尽量不要同时打开很多软件，这样很占内存很容易黑屏。
软件问题：根据你自己手机的内存或者配置下载适合自己的手机软件。如果手机配置低，要运行过大的软件这样很容易导致死机。
其实现在的智能机跟电脑一样，在我们使用的时候要经常打理，这样运行才会畅快。
这种情况多数偏向于主板问题；
若开不了机只能送修客服维修。建议以下排查：
1，尝试重启，默认出厂设置；
2，若还是。建议重新刷机。
3，若还是则多数为主板问题。
