若三星手机打照相机功能提示相机故障建议您: 1手机关机重启 2清除照相机数据(请事先备份相册照片、视频文件免丢失数据):设定-查找应用程序管理器-(全部)-照相机-(存储)-清除数据 3更新系统版本:请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备数据) 4若已新版本请备份手机重要数据(联系、信息、照片等)恢复厂设置尝试 若问题依存请您携带购机发票、包修卡机器送三星服务由专业售工程师帮助检测
若手机打开照相机功能提示相机故障,建议您:
1将手机关机重启。
2清除照相机数据(请事先备份相册中的照片、视频文件,以免丢失数据):设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-照相机-(存储)-清除数据。
3更新系统版本:请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4若已是最新版本,请备份手机中重要数据(联系人、信息、照片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
您好:
根据您的描述如果恢复出厂设置后依然提示相机故障,那么可能是系统问题导致请联系三星服务中心由工程师检测后咨询解决。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://supportsamsungcomcn/app-cares
您好,您的韩版手机要是没有刷国内的ROM的话,重启几次试试看,要是还是不行的话建议刷一下机,还有就是找到当地的售后进行解决。但是,您的手机是水货,所以不能享受保修,需要交一部分钱。不过只要不是更换零件的话还是不贵的。
望采纳
谢谢