微信收不到视频的原因：
你网慢的问题；
视频格式你手机不支持，需要下载此格式的播放器；
你手机装的东西太多，卡住了。
微信收不到视频的解决方法：
首先我们点击手机桌面上的微信图标，登录微信进入到主界面；
点击微信界面最下方的我选项，进入到个人中心界面；
在选项中点击设置，我们在里面即可进行设置，当有语音或视频的时候，就会像电话来的时候一样提示我们；
进入的界面，点击最上方的新消息提醒；
接收语音和视频聊天邀请通知后面的灰色按钮，点击一下；
之后看到后面的按钮变绿，正面视频和语音聊天邀请通知功能开启；
最后当别人给我们发送视频或消息的时候，就会有向来电话一样的通知，我们点开即可接收。
微信现在没有这个功能，也没办法去设置，发送视频后必须要点接听才可以。这是为了安全。要是没有这个提示随随便便不就可以侵犯到别人的隐私吗，也包括自己的。点击视频消息进入新页面开始下载，下载完成则自动开始播放，还可以点击右上角的按钮保存该视频到相册。
功能：
1、通过网络快速发送语音短信、视频、和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系；还可以编辑权限为"仅自己可见"；
2、微信软件本身完全免费，使用任何功能都不会收取费用，微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。微信是一种更快速的即时通讯工具，具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、智能，且节省资费。自己的朋友圈分享可以随时删除。和链接可以收藏和转发，收藏支持标签管理。
停用微信里面视频功能，即可设置不接收别人发的视频，具体步骤如下：
1、点击打开微信并登陆页面；
2、在我点击打开设置；
3、点击打开通用；
4、点击打开功能；
5、找到视频聊天点击打开，然后点击停用就可以了。
微信怎么关闭自动接收文件？
1、首先,打开手机微信App；
2、由聊天界面切换到“我”；
3、点击“设置”功能按钮；
4、在设置界面,点击“通用”功能；
5、在通用界面,点击“照片、视频和文件”；
6、在照片、视频和文件界面，关闭“自动下载功能即可”。
