1、可能是主板坏了，这种情况建议换个手机或者售后维修检测。
2、也不排除充电器的问题，你试着换一个充电器看看能不能充，或者是插头或线路出问题了去相关维修店看看。
3、同时按着电源键和音量减键 恢复一下。
4、电池坏了，如果你的手机不是一体机，更换一块新的电池。如果你的手机是一体机，可以到售后网点或者厂家授权网点修机机工程师用专业设备检测 。
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：手机触摸屏失灵
一、静电导致暂时性屏幕失灵
1、用整个手掌单向擦拭屏幕几次，这样的做法可以很大程度的去除静电；
2、如果方法1无效，也可以试着先按物理键，再滑动接听；
3、如果还是不行，可以用较干的湿布擦下屏幕 ，这样水会带走静电；
4、还有一个很简单的办法，就是透明胶布粘，在胶布快速揭开的时候，部分电荷是会被带走的。
二、软件导致手机死机/假死机
1、打开多任务管理界面（各个手机操作方法不一），后台退出该APP即可；
2、长按电源开关键，重启一下手机；有的home键的手机，长按“home键+电源开关键”这是一个强制重启/关闭手机的动作，同样帮助脱离屏幕失灵的困境。
3、系统文件受损引起的失灵。
手机充电LED指示灯显示异常，建议用户：
1、操作：设定-显示-LED指示灯-充电/电量低/通知/语音录制，根据需要选择打勾。
2、若LED指示灯总是自动长亮，建议待机界面下滑屏幕顶帘，查看通知栏是否有未查看通知或未接电话。
3、若LED指示灯显示依然异常，建议尝试将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
4、查看手机是否有最新固件版本，若有，更新固件试一下。操作：设定-（一般）-关于设备-系统更新。
若无效，用户携带购机发票、包修卡和机器送到手机售后，由专业的售后工程师帮助检测。
指示灯红色一般有两种情况，一是充电宝正在输出电能给手机，一旦充电宝没有输出电流了灯就会变成绿色，当然，有的刚好反过来，红灯是提示充电完成。二是充电宝电量不足提示用户要补充电量了。当然，有的刚好反过来，红灯是提示充电完成。
手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。
若是依然无法正常开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
充电器指示灯不亮的原因：1、可能是电源无电；2、可能是充电器存在一定的损伤；3、可能是插座出现问题。如果是充电器存在问题，先查看设备是否在保修期，如果在可以更换充电器，如果不在需要修理或重新购买。充电指示灯不亮充不上电分为两种情况：一个是充电器的事情，一个是电源的事情。
"若三星手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试：
1使用原厂充电器连接家用电源充电。
2更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
针对电池可拆卸的手机，您还可以尝试：
1）建议关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。
2）有条件的话，更换电池或使用座充充电尝试。
3若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。"
