三星S7包括G9300和G9308两个型号,其中:
1G9300系统最新版本为Android 80。如需更新,请打开设置-系统更新--手动下载更新/自动下载更新。
2G9308系统暂未更新Android 80,敬请期待。
注:1由于固件较大,建议您在无线网络下更新版本。更新前请备份手机中重要数据。
2由于系统推送的先后顺序,某些地区可能暂时未收到推送通知,请您耐心等待。
黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作:
一如果是一直黑屏:
长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二如果是有时黑屏:
1建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和G9308机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作:
一如果是一直黑屏:
长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二如果是有时黑屏:
1建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和G9308机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。