三星W2017手机采用的是Android操作系统。
如需查看三星W2017手机操作系统版本，请按以下步骤操作：在主菜单栏下依次点击选择设置-关于手机-软件信息-进入到软件信息菜单即可查看到手机操作系统版本。
1、在主菜单栏下点击设置。
2、进入设置菜单选项，点击关于手机。
3、进入有关手机选项，点击软件信息。
4、进入到软件信息菜单即可查看到手机操作系统版本。
三星W2017手机支持大部分安卓版本应用的安装及使用，同时手机能否正常安装及运行第三方应用，有多方面影响，其中第三方应用开发时需要的最低硬件配置要求及系统版本等因素都会影响应用是否能够按照及正常使用。
一、如果手机需要下载安装软件应用，建议尝试：
1使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk)
2使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮
3下载完成后点击下载的应用，根据软件手机界面中软件安装提示点击安装即可
二、如果出现无法安装使用，建议按照以下方法尝试：
1建议将此软件卸载重新安装尝试。
2手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
3若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4更新下手机系统版本后安装尝试
三星部分手机内置导航软件，如高德导航、百度地图、中国移动手机导航等，建议您通过手机应用程序中查找。若您的手机中没有内置导航软件，但内置GPS芯片，您可以下载支持导航功能的第三方软件尝试。
