应该是将手机静音了，手机坐测靠上的位置有两个按钮，在查看视频的时候，长按那个加号键，声音应该就能出来了。
系统或微信有bug导致视频不能正常播放。可以升级下系统或是微信
手机硬件有问题，检测听筒是否有损坏
如果其他的视频都可以正常播放，那就说明这个视频本来就没有声音
如果微信中的视频损坏了或是丢失了可以使用阿拉丁数据恢复软件进行文件恢复，拼过手机需要先越狱，然后再进行修复还原
如果微信界面一直处于打开状态，手机就会执行不发出提示声的，或者你可以在设置－通知里去更改通知提示，还有就是手机旁边的静音键有没有打开，再有就是苹果手机如果进水啦，就不会有提示声音的，接听电话没问题。这是它的自我保护系统，
首先确定是否为对方手机设置问题，检查自己手机设置。
可能原因及解决方法：
一、确定是对方的问题还是自己的问题。
再换几个人打开微信视频，检查声音是否正常，如果和其他人视频音量正常的话可能是对方手机设置的问题，如果都是没有声音就是自己的问题，再做进一步的检查。
二、检查是否在视频过程中由于误操作打开了静音。
如果是将静音关闭即可，视频音量就可以恢复正常了。
三、手机“设置”
1
打开手机“设置"；
2
点击“权限管理”，进行下一步操作；
3
打开“调用摄像头”；
4
看到“微信”，然后点击，成为“允许”状态，微信的声音就应该恢复正常状态了。
1、你把声音打开了没有？
2、你在＂通知＂设置栏里（上数下来第三个）点击应用程序图标或直接看这些图标，看看有无＂声音＂选项，有则打开即可 若没有。。。就是没声音提醒啦~
3、可能后台程序开太多了 关一些再试试。
4、是否原来显示时间的地方变成了个月亮 这时也会没有声音。（在设置里调回来）
5、软件内部声音不要禁。
6、终极办法： 请你拿到苹果店里去修一修= =！！！
01微信按住说话但没有声音是因为微信的权限受到限制了，进入手机的“设置”中。
02
在设置众多选项栏中点击“应用程序”选项。
03
在应用程序列表里找到“微信”选项点击并进入。
04
在微信权限管理里我们可以看到“录制音频”权限是没有开启的，这导致了微信无法录音说话。
05
点击“录制音频”，出现系统选项，我们选择允许即可。
06
回到微信，可以看见微信的录音功能又能正常使用了。
