使用手机做热点，让电视机尝试连接。若可以正常连接说明是无线路由器出现问题，建议参照其说明书进行路由器重置，然后再用电视连接尝试。
首先，将电视或设备充电(插上usb线供电)，打开手机的设置界面，搜索wifi。会搜索到形如Coocaa-xxxx的wifi。点击连接，密码在电视的UI界面上就有。
其次，连上网之后，打开手机里的浏览器app(随便一个浏览器)，在网址输入框里手动输入;192168491。这是内置的网络设置页面。
此时，会进入设备内置的网络设置页面。自动开始搜索附近的wifi网络，选择你要的wifi，点击链接即可。
尊敬的三星用户您好：智能电视连接有线和无线方法：一、电视连接无线的方法:按电视遥控器的项目键。（智能触摸遥控器请按更多键，选择项目。）-网络-网络设置-开始。2012年及以前电视方法：按遥控器项目-网络类型-无线。2013年电视选择搜索到的无线路由器进行连接即可。二、电视连接有线的方法:将网线的一端连接电视背后的LAN接口，网线的另一端连接到路由器或固定IP地址的网口上。（注：三星电视不能直接连接modem进行拨号上网。）按电视遥控器的项目键。（智能触摸遥控器请按更多键，选择项目。）选择-网络-网络设置-开始。2012年及以前电视，选择网络类型-有线2013年电视选择连接，2012年及以前电视无此步骤，然后等待电视自动连接即可。温馨提示:若您的电视为非智能电视，是不支持联网的。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
有以下几种情况：
一、首先测量一下，逻辑板电路供电电压是否正常。
二、如果经以上测量正常，那就在测量一下逻辑板上的所有DC一DC电压转换电路芯片，各输出端引脚对地电压是否也正常，如有异常，检查芯片异常脚周围的元器件。
三、以上测量芯片异常脚周围元件均正常的话，那问题可能是，逻辑板上的主控制芯片异常或损坏等，建议联系品牌电视维修人员进行更换测量损坏的元器件，排除故障。
