1可以进入微信--点击右上角三个小点--设置--新消息提醒--接收新消息通知-滑动开启(由于微信版本不同，操作方式可能会略有不同)。
2设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-微信-显示通知-打钩。
3若无效，建议重新下载安装最新版本微信尝试。
若手机微信无法接收信息，请参考以下内容：
1检查手机网络连接是否稳定，建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2更新微信版本尝试。
3点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据（清除数据前请备份微信中的重要数据）
4将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
1、首先在手机中打开微信软件；
2、然后进入微信，之后进入微信“设置”，在“设置”菜单栏里选择“通用菜单”设置，
3、在微信“通用”菜单里边即可看到微信“新消息提醒”设置，我们点击进入，并找到“后台消息提醒时段”，
4、之后我们在微信后台消息提醒设置里边可以看到有“全天提醒”以及“分段消息”提醒设置，我们可以根据自己的需求选择时间段，如果您微信后台接受不到消息，建议勾选上“全天提醒”即可，
至此微信后台收不到消息，采用以上2中排除步骤，基本都是可以解决的，如果依旧不行，建议卸载掉微信，然后重新安装最新版即可。
若您的手机微信新消息没有提醒，建议您尝试以下操作：1手机设定-系统-应用程序管理器-全部-微信-勾选显示通知。2进入微信APP-微信设置-通用-新消息提醒-勾选“接收新消息通知”。
