尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定
2进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据
3备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果您咨询的为三星I8268机型相关型号信息，您可参考以下该型号主要性能参数：
主屏尺寸：43英寸
主屏分辨率：800x480像素
后置摄像头：500万像素
电池容量：1700mAh
您可访问三星官网以下链接查询该型号手机相关详细的型号信息介绍:
http://wwwsamsungcom/cn/consumer/mobile-phones/smart-phone/smart-phone/GT-I8268MBACHM
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
您好：
建议您:
1 确定手机是否绑定了三星账户，数据开关开启，可登陆http://wwwsamsungdivecn通过手机的远程控制进行屏幕解锁
2若没有绑定三星账户，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁，具体服务中心地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
三星官网查看。
1、首先，取下电池盖，就是门锁的上半部分，推动开关，从OFF档位推移到ON档位，用螺丝刀插入Rest的洞口中5秒左右，门锁喇叭里会画出系统提示音初始化成功。
2、其次，盖上电池盒，用手指长按#号键2秒以上，录入管理员指纹两次，直到系统提示管理员指纹添加成功，在智能手机上下载并打开智能门锁品牌的APP，找到设备按键，点击“手工添加”按钮。
曝光日期：2012年
手机类型：3G手机，智能手机，拍照手机
外观设计：直板
主屏尺寸：465英寸
触摸屏：电容屏，多点触控
主屏材质：Super AMOLED
主屏分辨率：1280x720像素
主屏色彩：1600万色
网络类型：单卡双模
网络模式：GSM，TD-SCDMA
数据业务：GPRS，EDGE，HSPA+
支持频段：2G：GSM 850/900/1800/1900
3G：TD-SCDMA 1880/2010MHz
键盘类型：虚拟键盘
机身颜色：白色，蓝色
手机尺寸：13239x681x895mm
手机重量：130g
其他特性：NFC功能
硬件参数
操作系统：Android OS 41
用户界面：Touch Wiz 50
核心数：双核
CPU型号：德州仪器 OMAP4470
CPU频率：1536MHz
GPU型号：Imagination PowerVR SGX544
RAM容量：1GB
ROM容量：8GB
存储卡：MicroSD卡
扩展容量：32GB
SIM卡类型：Micro SIM卡
电池类型：可拆卸式电池
电池容量：2100mAh
基本功能
输入法：手写，笔画，拼音输入法
输入方式：手写
通话记录：已接+已拨+未接电话
通讯录：名片式存储
短信(SMS) 彩信(MMS) 录音功能 飞行模式 情景模式 主题模式 闹钟功能 计算器 日历功能
产品特性
GPS导航：内置GPS，支持A-GPS
感应器类型：重力感应器，光线传感器，距离传感器
电子罗盘
拍照功能
摄像头：内置
摄像头类型：双摄像头（前后）
前置摄像头像素：190万像素
后置摄像头像素：800万像素
传感器类型：CMOS
闪光灯：LED补光灯
自动对焦：支持
图像尺寸：最大支持3264×2448像素照片拍摄
视频拍摄：1080p（1920×1080，30帧/秒）视频录制
娱乐功能
视频播放：支持3GP/MP4等格式
音频播放：支持MIDI/MP3/AAC等格式
图形格式：支持JPEG等格式
电子书
数据功能
蓝牙传输：支持蓝牙40
WLAN功能：WIFI，IEEE 80211 n/b/g
浏览器：支持
数据接口：Micro USB v20
耳机插孔：35mm
商务功能
办公工具：TXT，Quick Office，Adobe PDF
电子邮件 世界时间
手机附件
包装清单：主机 x1
锂电池 x1
数据线 x1
耳机 x1
充电器 x1
说明书 x1
保修信息
保修政策：全国联保，享受三包服务
质保时间：1年
质保备注：主机1年，电池6个月，充电器1年，有线耳机3个月
详细内容：自购机日起（以购机发票为准），如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！注：单独购买手机配件产品的用户，请完好保存配件外包装以及发票原件，如无法提供上述凭证的，将无法进行正常的配件保修或更换。
照片显示日期方法：相机-左侧齿轮图标-开启位置信息，通过照片详细信息即可查看照片日期及位置信息。
参考下图：
在待机页面下，点击照相机。
2 点击屏幕左上角的小齿轮图标。
3 点击向下箭头。
4 向上滑动屏幕菜单，选择日期/时间标记。
5 选择日期和时间。
完成上述操作后，您再拍摄的照片右下角即可显示拍照时的日期和时间。
满电。通过三星手机使用说明得知，三星手机用华为充电器充电，屏幕显示绿圈是代表满电的意思。三星手机，是三星集团研发的智能手机，三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始，A系列最初为折叠手机系列。
