建议按以下方法进行排查一下：
是否正确的插入了SIM卡。
是否插入了错误的SIM卡，如标准版插入电信SIM卡等。
尝试更换一张其他的SIM卡，若硬件检测中状态依旧为未知，则建议至维修点进行检测；若检测状态为正常，则建议至运营商更换一张SIM卡（SIM卡可能老化）。
网络类型是否正确，运营商选择是否为自动。（联通选3G优先、移动选仅2G、电信选自动）
所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号。
信号差主要取决于你所处地区的网络覆盖。
小米4联通3G版：
3G网络联通3G（WCDMA），联通2G/移动2G（GSM）
支持频段2G：GSM 850/900/1800/1900
3G：WCDMA 850/900/1900/2100MHz
小米4联通4G版：
3G网络联通3G（WCDMA），联通2G/移动2G（GSM）
支持频段2G：GSM 850/900/1800/1900
3G：WCDMA 850/900/1900/2100
4G：TD-LTE 2570-2620/1880-1920/2300-2400MHz
两个的网络频率制式基本上是一样的，只不过3G版本的不支持4G频率模式。
城区的一般基站网络覆盖信号最好。
但是你所处的房间必须是通风透气的，不能是过于封闭模式的或地下室等地区。
另外一个就是偏远郊区山区的信号较差，因为网络覆盖的基站很难进行全面覆盖。
所以和手机没什么关系，主要是网络覆盖有关。
一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：
方法一开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
方法二换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示：
如其他用户手机信号普遍存在问题，可能该位置附近基站存在问题，可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
你好。
亲，小米手机的任何信号都是经过严格检测，使用知名供应商提供的零件生产。
信号强度均符合国家通信标准，不同品牌手机都是在符合这个标准的基础上表现稍强或稍弱。
在信号弱的地方各自的信号强度可能会差生一定的差异，但这都是符合标准的，并不会出现小米没有信号而其他手机有信号的情况。
在信号较好的地方所有型号的手机的信号接收能力也并无差别。
手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
1将手机重新开关机再次尝试；
2将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3看周围的其他同网用户是否有信号；
如都没有信号可联系运营商人工客服进行反馈情况
要是手机问题建议您去小米售后检测维修
假如仅在一个固定的位置出现信号差的情况,，如家里或公司，则表明手机是好的，原因是所处区域距通信运营商的基站较远，或是周围高层建筑物太多导致网络信号大幅衰减。
如果信号差的现象是随机出现的，则表明可能是手机硬件问题了，需要到售后进行检测维修。
另外金属材质的保护套也会影响信号质量，如果你恰好使用了，建议换一个吧！
2G网络下速度慢。在2G网络覆盖下网速只有8-10KB时，无法正常观看视频玩游戏,可尝试改用4G网络（小米4支持4G网络）。
信号差。当小米4信号不佳（信号强度小于三格），可尽量至开阔处使用，如果长期存在问题甚至影响正常通话，则需及时向网络运营商反映。
节假日旅游景点附近等人流密集的地方都会出现上网慢的情况，属于临时网络高负荷，人流散去之后都会恢复正常。
终端问题。单个手机上网慢，周围其他使用正常，可尝试如下操作：卸载不常用软件清理手机缓存、关闭后台软件、更改手机网络设置等。
网站太忙容易也会产生上网拥堵的情况，是网站服务器过于拥堵所致。
WIFi热点太多人连接，导致网速变慢。
小米_客服电话
小米金融热线：400-100-3399
小米移动热线：400-922-3838
小米手机、小米商城客服电话：400-100-5678
