小米电视4c有2个规格，50英寸支持语音；40英寸的不支持语音。
规格参数
50英寸采用真4K超高清屏，分辨率为3840×2160，可视角度为178°，动态响应95毫秒，刷新率：60Hz。搭载64位Cortex A53四核15Ghz处理器，内置Mali-450 750MHz GPU，搭配2GB内存、8GB闪存，支持杜比音效。
扩展资料：
1、小米电视4C搭载的是64位四核Amlogic T962-H处理器，标配内存为2GBRAM+8GBROM组合，看片、听歌、游戏轻松支持。支持Bluetooth 42/BLE低功耗，可多设备同时连接，支持蓝牙遥控器、鼠标、键盘、耳机、音响等无线设备。
2、小米电视4A搭载了Amlogic T962 4核64位高性能处理器以及Mali-450 MP5 GPU，存储组合为2GB+8GB，可以充分保证智能电视的流畅操作。同时配备了80211ac双频WiFi，让在线播放更加流畅。
小米官网-小米电视4C 50英寸
小米电视的保修期是按国家规定的三包实行的，一般都是整机一年，部件三年。
小米售后服务维修流程：
第一步：当您遇到设备使用问题请到就近的小米授权服务中心或具有维修功能的小米之家进行检测维修;
第二步，如当地没有小米授权服务中心和小米之家，请您拨打400-100-5678小米客户服务热线;
第三步：小米售后服务中心工作人员根据检查结果为您提供解决方案。
小米电视没有声音原因及处理方法如下:
1、电视机没有声音，首先检查有无按到遥控器上的静音键，再次增加音量检查是否音量调的过小在0的位置。
2、这两项操作正常如果还是没有声音，检查信号源。如果是有线信号，可按遥控器找到伴音制式检查是否在D/K制式（深圳用户在I制式）；如果用的是机顶盒或卫星接收器，可按机顶盒遥控器或卫星接收遥控器上的声道按键调至左声道；需要注意的是用如果用机顶盒或卫星接收器的，一定要检查音频线是否连接正确
电视机没有声音，首先检查有没有按到遥控器上的静音键，然后再次增加音量检查是否音量调的过小在0的位置。如果这两项操作正常如果还是没有声音，检查信号源。如果是有线信号，可按遥控器找到伴音制式检查是否在D/K制式（深圳用户在I制式）；如果用的是机顶盒或卫星接收器，可按机顶盒遥控器或卫星接收遥控器上的声道按键调至左声道；需要注意的是用如果用机顶盒或卫星接收器的，一定要检查音频线是否连接正确。
小米盒子连接电视没声音可以：
1、重启小米盒子；
关闭小米盒子，重新开启，基本上就可以恢复。
2、恢复出厂设置；
先将小米盒子断电，然后同时按下遥控器上的主页加菜单两个按键不要松开，遥控器对着盒子，并给盒子加电启动。重启后小米盒子恢复正常界面，声音基本上是可以恢复的。
3、检查小米盒子与电视的HDMI线是否接好；
当前升级版的小米盒子是具备HDMI接口的，HDMI线俗称高清线，包含音频和视频，盒子与电视之前只需要连接此线即可保证视频和声音的传输。务必检查HDMI是否松动或者损坏。
可以叫小爱同学。小米电视唤醒小爱同学，必须要通过遥控板，对准遥控器说话就可以唤醒电视，口令依旧是“小爱小爱”。小爱同学是小米旗下的人工智能语音交互引擎，智联万物的AI虚拟助理。搭载在小米手机、小米AI音箱、小米电视等众多小米生态链设备中，目前在个人移动、智能家庭、智能穿戴、智能办公、儿童娱乐、智能出行、智慧酒店、智慧学习共八大类场景中使用。小米电视中小爱同学使用方法：将电视连接无线wifi或者手机热点，然后使小爱同学唤醒语音助手，并且告诉它需要进行的操作，比如设置闹钟、查询天气、命令扫地机器人去扫地等等。小米电视最新款是有内置小爱同学的，用法和手机相似，唤醒后即可做出指令。小米电视的小爱同学怎么用1、首先要查看小米电视的具体型号，如果用的是小米电视4A、小米电视4S、小米电视4C等等这些，它们都会有内置小爱同学。2、用法是在电视附近喊出小爱同学，当电视做出响应后，再使用语音发出各种指令。3、如果想要看动画片，只需要说出我想看动画片，小米电视就会列出动画片列表然后选取任意一个。4、如果想要查询天气，只需要说出XX今天天气怎么样，电视就会有查询结果出现。5、小米电视的内置小爱同学语音助手与我们在手机上用法一样，这是patchwall系统的新功能之一。小米电视的小爱同学有什么功能它的功能包含有查询天气、遥控电视、播放视频、听音乐、对其他小米智能设备进行语音控制等等。使用它可以完全脱离遥控器，比如在要切换某个节目时唤醒小爱同学告诉你的要求，在调大音量时只需要说出增加音量即可，简单的说它就是一款语音助手。小米电视的小爱同学怎么关闭如果不想使用小爱同学，可打开电视上的设置，然后打开小爱同学，按住遥控器上个电源按键，选择语音唤醒，将这个功能关闭，之后小米电视上的小爱同学就不会出现，如果要重新打开，按照前面的方式进入语音唤醒再开启即可，但通常不建议将其关闭。
（一）是否部分片源输出RAW源码才出现无声，如果是，则说明可能是您电视功放不支持解码Dolby或者Dolby Digital Plus格式导致的，比如小米电视4A-32英寸不支持杜比音频解码；
（二）其它使用场景是否有声音，比如系统按键音、网络电台、第三方APP或者游戏等；
（三）如果其他场景声音正常，则可能是当前播放片源或者当前设备系统的原因，检查是否为部分视频或者部分清晰度片源才出现无声的问题；
符合如下2种情况之一的，优先更新系统：
①如果个别视频无声，但其他片源声音正常，可能是片源问题；
②如果是部分“清晰度”的视频出现无声，比如“高清”时无声但“标清”时声音正常，则可能是音频解码出现问题。
（四）如果其他场景也没有声音，可能是声音输出的设置有问题，或者系统音频解码出现问题。
1、如果是电视，请关闭电视的蓝牙，并把声音输出设置为电视自带扬声器，再播放视频。（因为蓝牙优先级最高，有声音输出时，优先是蓝牙音箱、蓝牙耳机出声）
①若自带扬声器有声音，而外接音箱没声音，则可以排查连接线接触不良或者音箱设置问题。
②若自带扬声器也没有声音，请按照“更新系统至最新”——“恢复出厂设置”——“申请售后”的先后顺序处理。
小米电视中小爱同学使用方法：将电视连接无线wifi或者手机热点，然后使小爱同学唤醒语音助手，并且告诉它需要进行的操作，比如设置闹钟、查询天气、命令扫地机器人去扫地等等。小米电视最新款是有内置小爱同学的，用法和手机相似，唤醒后即可做出指令。
小米电视的小爱同学怎么用
1、首先要查看小米电视的具体型号，如果用的是小米电视4A、小米电视4S、小米电视4C等等这些，它们都会有内置小爱同学。
2、用法是在电视附近喊出小爱同学，当电视做出响应后，再使用语音发出各种指令。
3、如果想要看动画片，只需要说出我想看动画片，小米电视就会列出动画片列表然后选取任意一个。
4、如果想要查询天气，只需要说出XX今天天气怎么样，电视就会有查询结果出现。
5、小米电视的内置小爱同学语音助手与我们在手机上用法一样，这是patchwall系统的新功能之一。
小米电视的小爱同学有什么功能
它的功能包含有查询天气、遥控电视、播放视频、听音乐、对其他小米智能设备进行语音控制等等。使用它可以完全脱离遥控器，比如在要切换某个节目时唤醒小爱同学告诉你的要求，在调大音量时只需要说出增加音量即可，简单的说它就是一款语音助手。
小米电视的小爱同学怎么关闭
如果不想使用小爱同学，可打开电视上的设置，然后打开小爱同学，按住遥控器上个电源按键，选择语音唤醒，将这个功能关闭，之后小米电视上的小爱同学就不会出现，如果要重新打开，按照前面的方式进入语音唤醒再开启即可，但通常不建议将其关闭。
