手机连接不上wifi身份验证出现问题三星

新手学堂012

手机连接不上wifi身份验证出现问题三星,第1张

您好:

根据您的描述,可能是路由器设置问题建议您:

1检查无线路由器,DHCP功能是否开启,需要开启该功能。

2在手机端长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试。

3如还无法连接,可以在手机上设置静态IP地址,连接尝试。

4如果还是无法连接,您可以更换其他路由器尝试连接。

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask

三星7100连接wifi出现发生错误验证,可能与路由设置有关。建议:

1开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常,路由器连接密码为8位以上。

2用其他设备连接路由器查看是否正常。

3如果之前可以连接,但是现在连接失败,建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。

4更换静态IP尝试。方式:设定-WLAN-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-IP设定中默认是DHCP(路由器自动分配),可手动选择为静态。

5分别重启手机和路由器。

6对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。

7更换其他无线路由器试一下。