原因：
1、多媒体音量太小或者静音了。
2、播放时没有选择扩音器。
3、没有给微信授权。
方法如下：
1、按音量+键调节音量大小。
2、播放时选择扩音器播放。
3、设置——应用控制——微信，给微信语音权限。
如果您使用的是华为手机，微信来消息没有铃声提醒，请按以下方式尝试解决：
1、在微信>我>设置>新消息提醒，打开“新消息系统通知”开关，选择声音，根据个人需要进行设置；
2、请检查系统音量开关是否处于静音状态，如果是静音状态，请调整为响铃；
3、请检查手机是否打开了勿扰模式；
4、打开微信-我-设置-勿扰模式，检查是否打开了开关；
5、开启系统的通知功能
EMUI5X：在设置>通知栏和状态栏>通知管理中找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择提示音；
EMUI8X：在设置>应用和通知>通知管理中找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择提示音；
EMUI9X : 在设置>通知中心>找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择铃声，铃声可以自定义选择。
EMUI10X：在设置>通知>找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择铃声，铃声可以自定义选择；请勿打开“静默通知”。
6、在手机和电脑同时登录了微信，手机微信的主界面会出现提示语“Windows微信已登录，手机通知已关闭”，点击这个提示框后可设置手机是否对微信消息静音。
7、进入 设置 > 系统（系统和更新）> 重置 > 还原所有设置 ，点击还原所有设置后，二次确认再次点击还原所有设置；若设置了锁屏密码，需要在二次确认前输入锁屏密码进行确认。
温馨提醒：
EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
8、如果您以上设置均已打开，依旧没有铃声提醒，可能是微信应用由于自身逻辑异常导致此类问题，建议您重启手机或者卸载重装微信。(卸载重装会导致微信所有数据丢失，请您提前备份好数据。)
一、检查手机网络是否良好，建议WiFi环境下重试。
二、可能是由于手机语音功能未开启导致的，你可以在手机上开启语音功能。解决方法如下：
1）点击安全中心。
2）点击授权管理。
3）点击应用权限管理。
4）找到微信。
5）点击录音。
6）勾选允许。
方法/步骤：
1、检查权限
检查手机里装的安全软件，是否禁止了微信的权限，有的人手机重启了就又能有声音了，说明就是现在操作的错误，这就不要紧了。
2、是否静音
本来不想提的，这么简单的错误，6亿用户基础，偶尔也会出现一位大神的嘛。
3、听筒模式
新版本的微信，可以直接长按语音，就有切换听筒的选项。
4、更新版本
有时候手机刷系统干嘛的，或者版本问题，不兼容，上述的办法不行就更新先。
5、检查手机
是否电话通话也正常，考虑是否是手机的毛病，考虑是否需要换手机。
