1、将手机关机后按一下电源键加音量下键，一起按，看看能不能进手机recovery模式，
2、可以进建议在手机恢复出厂设置和清除手机缓存这二行互相点击进去选择是，
清除一下，然后再重新启动手机，电源键是确认，音量上下是上下调节的。
3、要是上面都试了可以正常就建议把手机固件升级一下最新的固件版本。
如果以上操作后问题仍未能解决建议将手机送到小米售后处理。
嗨！
请你前往你附近的维修点或小米之家检测一下。
维修点地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/
小米之家地址查询：http://wwwmicom/c/xiaomizhijia/
小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。
如果你附近没有网点，请你到小米官网http://wwwmicom/，登陆你购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请你电话保持畅通。小米公司会有工作人员联系你的。
