碎屏险。

1、需求方面。小米手机作为中国知名大牌，其手机质量是相当没有问题的，日常损伤最多也是屏幕损伤，碎屏险完全足够提供用户需求，而意外保障就有些多余考虑了。

2、流程方面。碎屏险流程较少，维修速度很快，而意外保障需要各样的流程，相当繁琐。

保修和购买保险服务无关。

意外保障服务，就是你平常使用中，手机不小心摔在地上导致屏幕破碎或者手机意外进水，如果购买了小米官网的意外险，可以享受官网的免费维修。

而就算没有购买意外险，手机依旧享受三包服务。

手机意外险的全称为“手机意外保险”。即针对消费者购买“手机意外保险”的手机由于发生意外造成损坏进行免费理赔的保险。

手机意外险以被保险人的手机作为保险标的，以被保险人的手机正常使用过程中发生意外坠落、挤压、碰撞或进液而导致的影响产品使用功能的故障为给付条件；或由于环境因素造成的产品机械或电子故障，包括灰尘、受热、内部潮湿、冷凝、雷击等原因造成的损坏为给付条件的保险。

从小米商城里的订单里查询或者联系客服提供IMEI码问下是否具有意外保险。

关于小米意外险事项：

哪些小米产品可以购买意外险呢？

目前小米 Note2、小米 MIX 、红米 4A、红米 Note 4X、小米 5c、红米 4X可以购买意外险。

2、小米产品的“意外险”如何购买？

可以在小米网、小米商城APP、小米之家购买产品的同时，一同下单购买意外险，也支持在有效时间内通过线上、线下渠道补购。

3、线上如何进行补购？

新机在首次开机72小时内，可以通过关注小米保险公众号补购。如果您所在地附近没有小米之家，可关注手机在首次开机激活联网后约72小时内，小米商城APP会推送补购意外险的消息。

4、线下如何进行补购？

通过小米商城、小米天猫旗舰店、小米淘宝直营店购买手机的手机在收货7天内，前往附近的小米之家，经店员检测无异常问题即可购买。

5、什么情况下可以使用小米手机意外保险？

当手机意外险所绑定的手机，在日常使用过程中，由于非人为因素意外坠落、挤压、碰撞或进液，而导致不在原厂保修范围内的机器损坏且无法正常使用的，可享受维修服务。

6、当手机发生意外损坏时，如何理赔？

关注小米保险微信公众号，回复关键词“手机报案”即可查看报案流程。填写相关信息并验证无误后，快递公司会上门取件，耐心等待即可，也可通过拨打400-999-9595进行电话报案。

7、换机免赔额是什么？

经工厂检测设备损坏到已经无法维修时，您需支付一定的免赔额来进行置换新机。具体免赔金额参见《投保须知》（添加超级链接）。

8、快递费用谁来承担？

无需承担。寄送设备到维修工厂时，快递公司上门取件，无需支付快递费用；维修完成寄回的快递费用也无需您来承担。若您所在的地址不支持顺丰快递上门取件的，在邮寄商品时，您须将快递发票一并寄出，此过程中产生的相关运费凭快递发票最高可报销15元/单。

9、如何获取发票？

下单成功后一小时内，我们会发送带有电子发票链接的短信到您购买时的手机号上。如未开具或发票信息有误，可拨打众安客服400-999-9595申请补开。

10、从哪里可以看到手机意外险的保单？

保险生效后即会发送带有保单信息的短信到您购买时的手机号上。手机意外险采用电子保单，与纸质保单拥有同等法律效力。您可以可以拨打众安保险公司的电话（400-999-9595）或者访问众安保险官网（wwwzhongancom）获取电子保单。通过小米商城、push、短信等线上渠道购买保险的用户，可以进入小米金融App-保险查看电子保单。

11、维修后，个人数据会丢失吗？

可能会。建议您在维修前对小米手机内所有的个人数据进行云端备份，并退出小米账号，清除本地数据。小米公司对您小米手机内个人数据的丢失不承担任何责任。

12、手机在购买保险后发生换货，会影响保险的使用吗？

如果是通过小米网、小米商城、小米之家购买的手机，保险会自动更新到新设备上。如果是通过其他非官方渠道，如京东、苏宁等，需提供换货凭证，拨打众安客服400-999-9595手动更新。

13、本保险是否可以退出或转让？

小米网、小米商城App、小米之家随机器购买的保险，7天内手机退货时保险会自动退款。通过push、短信等线上渠道补购的保险，在7天内可自行通过小米商城App申请退款。通过米家补购的保险，不支持单独退款，需在手机退货后，联系小米客服手动退款。手机意外险与你选购的手机绑定，因此不得以任何方式转让给他人。

在意外保障服务期限内，对于您的小米手机正常使用过程中，由于非人为意外导致的损坏，所产生的维修费用和相关的人工费用，由小米科技有限责任公司承担，具体如下：  

1、由于意外坠落、挤压、碰撞或进液而导致的与“小米手机”意外保障服务绑定的数码产品发生的基本使用功能障碍，并于服务保障有效期限内送修至指定服务网点，将免费获得维修服务。

2、当您的小米手机经小米科技有限责任公司或指定的维修网点判定无法修复或维修代价过大时，小米科技有限责任公司或指定的维修网点将用同型号小米手机进行置换。置换时，您必须将原小米手机 、购机发票，连同指定服务网点服务的历次有效维修单据，一同返还给指定的服务网点进行置换。注意事项

1、服务自您收到手机起生效，有效期一年。

2、目前适用于小米手机4 ，仅可随手机一起购买。

3、手机配件、由于故意行为导致的手机损坏和盗窃、抢劫、遗失手机等不在服务保障范围内。

4、保障服务必须绑定手机串号，因此服务与购买手机数量必须一致，如果想为其中某部手机购买服务，您可以单独下单。

屏幕摔坏（包括意外摔坏）是不能保修的。只能拿去售后维修吧。

小米手机4意外保障服务条款

感谢您购买小米手机意外保障服务，敬请留意以下条款，该条款在您购买本服务之前，已向您告知并已获得您的认可。

此项保障服务由小米科技有限责任公司提供，并由众安在线财产保险股份有限公司承保。

第一条 服务范围：

在意外保障服务期限内，对于您的小米手机正常使用过程中，由于非人为意外导致的损坏，所产生的维修费用和相关的人工费用，由小米科技有限责任公司承担，具体如下：

1由于意外坠落、挤压、碰撞或进液而导致的与小米手机意外保障服务绑定的数码产品发生的基本使用功能障碍，并于服务保障有效期限内送修至指定服务网点，将免费获得维修服务。

2当您的小米手机经小米科技有限责任公司或指定的维修网点判定无法修复或维修代价过大时，小米科技有限责任公司或指定的维修网点将用同型号小米手机进行置换。置换时，您必须将原小米手机 、购机发票，连同指定服务网点服务的历次有效维修单据，一同返还给指定的服务网点进行置换。

3当您的小米手机被小米科技有限责任公司置换后，即视为小米科技有限责任公司已经完全履行本意外保服务协议的义务，本意外保服务即告终止。

4如果您选择邮寄送修，所产生的物流费用，按照“谁寄谁付”原则，由双方各自承担。

第二条 不属于服务范围的故障：

本小米手机意外保障服务不包含以下情况导致的维修或者置换：

（1）您本人故意行为导致的手机损坏；

（2）盗窃、抢劫、遗忘、失踪或丢弃；

（3）手机设备的正常磨损、腐蚀、氧化、锈垢、耗损等或因积灰、冷凝、受冷、受热等渐变性原因导致的损失；

（4）属于“三包范围”内的置换、损失或费用；

（5）不影响手机基本使用功能的附件或耗材，包括但不限于电池、耳机、存储卡、充电设备、数据线、鼠标、键盘、书写笔等的磨损、损耗、损坏或灭失；

（6）计算机病毒、其他恶意编码或类似指令破坏产品的正常功用或造成的手机数据、程序的毁损或失效；

（7）手机在外观上的瑕疵，如脱漆、刮痕、褪色等，但与手机同时受损的情况不在此限；

（8）非手机的基本功能所需的数据、程序、软件的丢失和损坏等；

（9）因手机意外受损导致的任何间接损失或附带损失（包括但不限于无法使用、业务损失、利润损失、数据损失、故障时间损失及误工费等）。

（10）您送修的手机型号、IMEI等与购买本服务协议时记载的不符、涂改、缺失或无法辨识的。

（11）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；

（12）行政行为或司法行为；

（13）台风、洪水、地震、火山爆发或海啸、核反应、核辐射或放射性污染；

（14）发生在中华人民共和国（不包括香港、澳门及台湾地区）区域以外的损失。

第三条 其他责任免除

下列损失、费用和责任，小米科技有限责任公司也不负责赔偿：

（1）您提出维修请求不在意外保障服务期限或约定的服务时效内的；

（2）除本意外保障服务合同约定以外的任何损失、费用或责任；

（3）罚款、罚金及惩罚性赔偿、任何形式的间接损失、精神损害赔偿；

（4）提高、改善手机技术标准、使用性能所产生的额外费用；

（5）因手机造成您或其他任何人员的人身损害和/或财产损失和/或任何经济性利益的损失；

（6）您未在小米指定或书面同意的维修服务商处进行维修或更换的；

（7）您发生的任何与本服务协议有关的诉讼、仲裁以及相关费用；

（8）其他第三方已向您履行赔偿责任的部分；

第四条 本“小米手机意外保障服务”的有效期：

本服务有效期为一年，生效日期为您所买商品妥投（确认签收）之时起。

第五条 本“小米手机意外保障服务”的终止：

有下列情形之一的，本“小米手机意外保障服务”自然终止：

（1）已达到本服务协议约定的意外保障服务有效日期的。

（2）您的小米手机经非由小米科技有限责任公司或同品牌厂家授权的其他修理人进行维修或置换的。

（3）您的小米手机按本意外保障服务协议规定已予置换的。

（4）您的小米手机维修费用累计达到购机价格的。

第六条

本“小米手机意外保障服务”在执行过程中无任何隐藏费用。您支付最初的意外保障服务购买费用后，在享受意外保障服务过程中无需再支付其他额外的维修费用，且无免赔额，亦不需要因解除本服务协议而支付额外费用，除非在解除本服务协议前您已经接受小米科技有限责任公司的服务。

第七条 “小米手机意外保障服务”的退货与转让

（1）您购买的服务在所售商品交易成功之时7天内如您发生退货，可以申请退出服务。

（2）您购买的服务在生效7天后，不再因任何原因而撤销。

（3）本意外保障服务一经售出不能转让。

（4）请您务必保管好在意外保障服务期内因置换主板或小米手机而收到的所有维修记录，特别是小米手机机身串号，以免对您的意外保障服务带来不便。

小米意外保险的全称是小米综合意外保险，由大地财险承保，经过中国银保监会审核后推出的，当然是靠谱的产品，不过这款产品好不好就得看看它和市面上其它意外险的对比了：小米意外险与国内热门意外险对比表

先来了解一下这款小米意外险的保障内容，看看到底值不值得购买：

从投保规则看，这款产品投保年龄为3-70周岁，可投保的人群比较广的，适合大多数人投保，不过承保职业只有1-3类，高危职业人群无法投保，比较局限。

从保障内容看：这款产品有意外身故/伤残、意外医疗、猝死保障和新冠肺炎身故保障，其中意外医疗是限制社保范围内报销的，市面上有一些产品是不限社保报销，所以说其实还有更好的选择。

这款产品还有一个不足就是其受益人约定极其不人性化。对于自带身故责任的险种，我们都严重建议身故受益人要指定，万一发生身故理赔，指定了受益人可以大大减少理赔的纠纷。

而这款意外险在投保须知竟然特别说明身故受益人只能为法定继承人，不受理其他指定或变更，要知道受益人更改并不便捷，需要填一堆的资料，就让理赔手续变得复杂多了

如果注重服务，追求理赔效率的话还是建议看看市面上其它的好产品：2020年，最值得买的意外险都在这里了

望采纳~

全网同号：学霸说保险，欢迎搜索！

资料来源：学霸说保险官网

      手机普及度高，进入到每个人的生活中。随着硬件和技术的不断升级，智能手机颜值越来越高，同时越来越不耐摔，手滑碎屏是常事。多家手机厂商手机意外险，比如锤子、小米、华为、魅族和苹果等，为自家提供维修服务。那么，手机意外保哪家强？

手机意外险都包括什么？

      如果手机掉地上，屏幕损坏只能换屏或者直接换手机。对于一些高端机来说，换屏费用昂贵，成本高。对此，不少手机厂商手机碎屏险，专门保障手机屏幕损坏。出险后，可免费获得维修服务。除了手机碎屏保障外，市面上的手机意外保还提供各种意外保障。

      一般来说，手机意外险包括：保整个手机的意外保险和单保屏幕的碎屏险，有些手机商分别销售这两种保险，有些厂商统一出售。手机意外险包含碎屏险，售价相对也要高一些。

手机意外险哪家强？

1、锤子意外保

      锤子是最先意外保产品的手机厂商，锤子手机让手机意外保险出现在大家的视野之中。锤子手机意外保，保费为200元，主要保障意外情况导致的手机故障，像意外液体泼溅、跌落、挤压都可以获得保障。

服务：两次维修服务或1次整机更换

换机规则：官方确认无法修复后，使用全心或者性能差不多的产品换回意外损坏的手机。

2、小米手机意外险

      小米手机意外保可承保机型多样，基本包含旗下所有的手机，不过不同手机的意外保价格不同送49元到249元不等，想小米4手机意外险仅需99元，而小米手机6的意外保要花250元，投保后可享受全损换新。小米手机意外险的主要保障项目为非人为损坏的手机碎屏、进水、被碾压等，报案后，顺丰上门取送件。

服务：1年内免费维修，经鉴定损坏到无法维修时，可加价置换新机(250元)。

换机规则：手机经指定的维修网点检测判定无法修复或维修代价过大时，官方或指定维修网点可以选择提供不低于同型号、功能手机机身(不含配件、电池等)替换服务。

3、华为手机意外险

      华为手机意外险有两种：只提供碎屏服务的碎屏险和整机保险，保障期限一年，整机保险售价100元。这两款手机意外险均由华泰承保，如果是华泰手机无忧意外损坏整机保险，你的手机出现任何常规保修以外的状况，可享受免费维修和换机服务。

服务：不限次数维修，同一故障维修3次都没有修复时直接换机，换机后手机意外保险终止。

换机规则：同一问题维修达到3次就可更换新机。

4、魅族意外保险

      魅族手机意外保险，价格在89-129元，要随机一同购买，保障项目有：跌落、挤压、进液、磕碰等。和华为一样，魅族手机的意外保服务由华泰财险公司负责，当手机被更换过一次或手机维修的费用累计达到MX4的价格后，合同终止。

服务：优先维修或无法修复时可免费换机一次。

换机规则：维修网点检测判定无法修复或代价过大时，更换同型号同规格的手机产品主机。

      以上手机意外保产品基本上包含了跌落、挤压、进液、磕碰等情况，覆盖了日常生活中常见的一些意外情况。这些情况均不在手机三包政策之内，投保手机意外保，能够避免伤心又伤钱的情况。

      至于手机意外险哪家好，还是要看自己使用的是哪个品牌的手机，毕竟小米手机用不了华为手机意外保。

你是想问小米手机掉了粉碎了，意外保险可以换新机吗，不可以。

经查询小米手机官方信息显示，换新机是在原手机基础上还可以修复，破损不大的情况下。

小米意外险报销流程为只要米粉们买意外险，手机出险了，直接联系意外险客服，正常7个工作日之内便可以拿到全新机器。