1、小米电视的售后服务点就是小米之家或者小米官方授权指定的售后服务点；一般小米电视出现故障以后，用户只需要联系小米的售后服务，小米就会安排专业技术人员上门为用户检测和维修，并不需要用户将电视机送往售后服务点维修。
2、小米电视和其他品牌的电视机一样，其售后服务都是按照国家“三包”政策执行的，即小米电视的整机可以保修一年，主要零部件可以保修三年。如果电视机出现故障，用户应及时联系小米的售后服务，由其安排人员上门为用户检修。
小米电视购买配送上门，基本上不需要安装的。如果需要安装在墙上之类的也非常简便，但是需要自己买架子和找工人安装了。如果说装直播软件的话，自己安装一个第三方直播软件魔力视频就可以了，能看800个直播节目呢。
