1、手机开不开机，可以同时按住电源键和音量+键，强制重启手机，重启后即可恢复正常。
2、如果重启后仍然停留在开机画面，则可以尝试将手机恢复出厂设置来解决；将手机电池抠出来断电关机，再装上电池，同时按住音量+和电源键，进入recovery模式，然后选择简体中文——清除数据——清除所有数据，然后重启手机，即可恢复正常。
3、另外，手机硬件出问题也会导致停留在开机界面，无法进入系统，如主板芯片故障、处理器、存储器故障等，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
如出现三星note2开不了机的情况，可通过以下步骤进行排障解决：
1、确认是否电池低电量不开机，使用标配充电器充电，几秒后显示屏会有充电画面出现，再充2分钟以上，按开机键即可正常开机；
2、将SIM卡和SD卡同时取出，按开机键10秒以上，测试能否开机；
3、如可进入开机界面，手机不能进入主页，同时按住电源键和音量减键7秒以上重启设备，重启手机尝试；
4、如无改善，建议可联系三星手机售后查看核实。
百倍用心，10分满意
若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：
1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。
2若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：
1设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。
2若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）。
