“能活到2019年的公司都不容易。”一加手机的创始人和CEO刘作虎说。

2018年手机行业的危机超过预期。预期之中的事情几乎全部发生：一众小公司或者因为行差踏错，或者因为一些黑天鹅事件而陷入困境；手机总体出货量依然再下降，手机再也回不到共赢的时代；除了几个充满噱头的机械结构以外，手机没能迎来大的创新；甚至苹果也无力维持iPhone 的光环，不但销量和营收下降，对供销渠道的控制也在减弱。

预料之外的事情则来自中美摩擦。中兴遇到美国严厉处罚，近些年都再难恢复元气，华为接连遭遇调查，逼得任正非不得不亲自出来稳定人心。而中美摩擦使得进口元件普遍上涨，手机行业以美元结算，这增加了手机公司的成本压力。

行到水穷处，自然要找找新路。2018年下半年开始，手机公司开始调整，有的成立新品牌，有的生产新的产品系列，有的将原有品牌独立，至于组织管理上的调整也成了家常便饭，甚至一度被看做是苹果下一任CEO的安吉拉·阿伦茨也在一个月前离职。

动荡与求生，这是2018年的关键词，而2019年他们种种的求生和调整手段都将迎来更大的考验。乔布斯和他的苹果曾是手机行业的先知，但如今，手机公司只能依靠自己，在无人区里摸索前行。

过去几年，我们已经习惯了小米讲究性价比，“蓝绿大厂”拼颜值，而华为主打高端市场。几家手机公司看似厮杀激烈，实际上总体保持克制，不会轻易进入其他公司的强势领域。

但市场进一步紧缩，一家手机巨头已经不可能只依靠细分市场来养活，各家都要从对方地盘里要销量和利润。荣耀和小米会做更多的高端机，而OPPO和vivo也将开始讲究性价比。从五千元手机，到千元机，我们将看到几乎每个手机厂商的身影。

渠道将是各家发力的重点。要做性价比，就要建设线上，要做高端机，就要发力线下。不论是“互联网思维”，亦或是“线下才是商业本质”，都只能是局部真理。最终，各家手机公司都是殊途同归。

产品线的扩展也要留心是否影响品牌。过去，红米品牌为小米公司带来了销量，但也将小米死死绑在了“性价比”的标签上，难以在高端手机上立足。现在，红米分拆，雷军也承认性价比曾经是“束缚”，但在小米9的定价上依然谨慎，小米品牌也依然没有放下2000元以下的市场。想要重塑一个品牌，可能并不比从头创业来得容易。

荣耀总裁赵明说：“我们以前是享受了产业链的红利，今天到了我们做贡献的时候了。”

手机行业过去的技术创新有个明显的路径，往往是一家头部厂商——这家厂商的名字多数时候叫苹果——有了新的功能需求，和供应链厂商磨出了新的技术，技术成熟，成本降低，供应链也开放给其他公司，于是最终普及到全部消费者。

做跟随者的好处自然是风险低，但坏处也显而易见，没有自己的东西，对供应链没有话语权，产品的天花板不会太高，也不会有真正自己差异化的东西出来，竞争中难以取得先手。

要为5G做准备，也要在饱和市场里增加优势，研发成了必须要重视的环节，手机公司扩大研发团队、增加研发投入也是势所必然。

不过，研发是长周期的投入，短期内反而会造成成本压力，为了平衡，2019年我们也会看到更多的以创新为名的噱头。在2018年，我们看到了滑盖、升降摄像头、双面屏等新的设计方案，这些设计最终只是一时的营销需要，没有持久的生命力，真正持久的创新会是什么？2019年我们也许看不到答案，但至少往答案进了一步。

毕竟技术创新本身从来不是卖点，真正的卖点是技术创新带来的工业设计和用户体验的提高。

5G这个，5G那个，5G一切……

在几乎每一个 科技 论坛上，能听到几乎每一个人都在讨论5G。在他们眼里，5G不仅意味着更快更低延时的网速，也不仅意味着可以成为“万物互联”的基础，更意味着一次革命，能给沉寂已久的 科技 行业带来新生。

但至少在2019年，这一切都不会发生。

2019年，5G的基站建设依然还没完成，这意味着包括中国在内的世界绝大部分地区没办法用上5G网络。没有5G网络，5G手机就只能是一个空壳子而已。

何况，5G手机自身也面临着诸多需要解决的问题。5G手机需要更新天线设计，手机内部电路也将随之变化。而且，5G手机耗电更快，电池技术却始终没能走过瓶颈，手机厂商需要做好快充和软件层面的优化……

并且，5G始终没能找到真正的应用场景。运营商和手机公司向普通用户承诺，5G可以带来更快的网速，下载一部**只需要一分钟——这听起来像是几年前宽带的宣传话术，在流媒体时代并不显得如何吸引人。

几乎每个人都承认，5G现在有些过热。在未来三到五年的时间里，4G和5G将依然处于共存状态。但过热有时是一件好事，它可以带来更多的资金，更多的技术和更充分的竞争，而且，或许十年后回头看，如今的过热，依然是在低估5G的潜能。

何况，4G到5G的确是一次“范式改变”，是一次 科技 公司重新争夺领先地位的机会。高通总裁阿蒙说，这是一次成为行业领袖的机会，但如果想要成为领袖，那你就必须承担风险，同时也必须变得更加灵活。

“毕竟，你知道 科技 一直在往前发展，但是没人知道未来究竟是什么样子。”

苹果依然重要，即便它身上已经没有往昔的光环。

2018年底，苹果已经开始一系列的调整。它开始降低手机的售价，更加注重AirPods等配件，送走了曾经可能的库克接班人，找来了新人负责Siri，还准备为内容服务单独开一场发布会。

在2019年，苹果最大的挑战依然在九月那场发布会上，看它是否能够延续自己的魔力——通过足够有竞争力的产品，赢得整个世界的注意。而其他公司也可以从中寻找新的灵感，应用在自己的产品上。

但长远来看，苹果是在率先 探索 一个课题：手机公司该如何转型。

大方向上来说，苹果提供的答案与其他公司并无二致：互联网服务。不过，互联网的 历史 还太年轻，还从没有一家原本以制造业为主的公司，曾经完成过这一转型，在具体的执行上，将充满各类不确定的风险。

而且，对于想做全球生意的苹果而言，做整个世界的手机生意比做整个世界的内容生意要容易太多。苹果先前在手机的各个链条上，都体现着作为行业王者的强势，但在内容领域，苹果只是一个新人，它要面对骄傲的内容生产者，还要面对各国不同的内容监管，或许这个时候，它需要请回施密特继续做自己的董事。

以下为OPPO副总裁沈义人、一加手机CEO刘作虎、小米副总裁王翔、华为无线终端芯片业务部副总经理王孝斌、荣耀总裁赵明的观点呈现。

5G时代，手机格局不可能会再发生本质上的改变，因为手机行业的竞争已经非常充分和激烈了，当中可能会发生一些份额的变化。但不太会出现像之前一样，某家巨头突然倒下的情况。

目前的5G，就是厂商展示自己技术和研发实力的东西，目前来说还没到大规模普及到消费者，普及到民用的阶段。它民用的阶段一定会更迟于商用的阶段，商用的时候更多的是先面向一些开发者，面向一些少数的尝鲜的玩家。伴随着整个产业前端的发展，将来内容端的进一步丰富来发展，通过云上几个端口共同的协调发展之后，消费者才能真正获得实际应用。目前更多是对于产业前端，针对商用而去推动的。消费者端按照我的预测，至少应该是两年以后才有真正的价值。

各个品牌线上、线下协同发展会更加地明显，单纯依托于某种渠道已经是不太可能的事情了。消费者最终选择的是你的产品，渠道只是一个途径，所以我们不需要把这个渠道看得那么分明，它只是用户在哪儿获取你的产品，渠道的融合是越来越明显，是我们人为地把它分成了所谓的线上和线下购买，它本质都是手机到达用户手里的途径。所以说我觉得不需要刻意地去分所谓渠道的一些变化趋势，而是更多应该想怎么样能让用户更方便地去获取手机。

目前看来整个行业也好，还是大环境也好，对于接下来的整个市场预期都是朝下看、往下行的。但反而我觉得，不可能有任何一个行业永远朝上走，所以也不会是永远朝下走的过程。手机是个很大的市场，目前来看，每年仍然还有15亿部左右的市场量级，在其中我觉得我们始终是找一些更多的增长机会。

手机这个市场盘子足够大，没有任何一个品牌、或者没有任何一个产品可能去满足所有人。用户现在消费的变化也越来越差异化，不可能再出现以前一款手机可以卖很多、成为所谓绝对爆款的产品。手机它未来会越来越私人化、个性化，消费者的诉求确实在变化。

整合和洗牌在过去两年里已经非常剧烈地发生了，能活到 2019 年的都很不容易。不过 5G 时代会是一个新的分水岭，能不能把握住机会对一个手机公司的命运可能起到决定性的作用。

2019年将会是“5G”元年，未来也肯定是5G的时代。5G将为手机行业发展带来新的活力，催生出更多的应用场景。对于所有手机厂商来说，5G时代将是一个全新的赛道，我们从2016年开始便投入到5G研发当中，现在做5G的品牌很少，资源也是有限的。得到高通的支持，这是很好的机会，也是一个重点。

从长远来看，5G将经历三个阶段。2019年到2021年，智能手机及相关应用将发生从终端到云端的转变，5G带来的速率提升让一切云端化，催生出云 游戏 、云视频和云购物等应用场景，这可以称为5G 10时代。从2021年开始到2025年左右，随着AI技术的成熟，将赋能5G手机连接更多的智能硬件，创造出全新的应用场景，进入5G的20时代。2025年至2030年的5年间，随着市场上各种各样的智能设备的发展，将实现真正的万物互联，达到5G 30时代。

拍照技术不是新技术热点。但拍照技术作为一个创新点是挺好的。每个品牌的产品定位以及需求都不一样，我们就希望随手能拍出好照片就可以了，真实是我们一直在努力追求的。拍照是最复杂的一个系统工程，这里面有太多的选择，这就看你的定位，每家方向会不一样。

小米8年前创办的，我们没有机会引领3G，也没有机会引领4G，我们是跟着4G的大潮把小米做大的。那么5G提供了一个机会，我们能不能一起来推动5G，来引领5G产业的发展。所以我们还是非常看好5G。

普及需要时间，其中永远要面临一个问题，就是终端和网的问题。是先有鸡还是先有蛋？终端可能说你没有网络服务，网可能说你没有终端我怎么提供服务？那么这次小米决心，要在一开始做一个真正的商业产品。MIX3是一个商业产品，我们真的要推出市场，而且我们要降低消费者的准入门槛，让越来越多的人一开始就用到最新的技术。这与让每个人享受 科技 的乐趣是完全一致的。

降低门槛，把它迅速普及，然后加入更多其它的服务，这才是一个 健康 的生态。我们5月份会推出产品，消费者可以选择买这种产品，因为这都是向下兼容的。MIX3本身是个很好的手机，拍照好，滑盖设计，没有网也是一个很好的4G手机，又不贵。当地区升网后，它马上可以升到5G。我们还是非常看好，就下决心做了。

小米手机的价格变化，取决于两个方面。第一个部分是成本，今年的技术和三五年前有很大的不同。举个例子，5年前手机的相机可能是非常简单的低像素的相机，但今天在米9上的，已经用了三摄，成本是非常高的。处理器的能力也是，高通855的成本也提升了。还有制造成本和材料成本也上升了，很难人为地把它做成某一个价格。尽管你希望做到，但实际上是做不到的。作为一个企业来讲，通过推动技术进步的方式来提升效率，来降低成本，这才是王道，人工的来降肯定是不行的。所以整个原材料成本的上升。

第二个部分涉及到品牌战略。目前我们有两个系列红米Redmi和小米。拆分出来也是为了更专注。因为我们规模也足够大了，产品也足够复杂。让红米专注于极致性价比，把性能做到最好，把价格做到最低，用最有效的方式来做产品。小米会更专注创新、发展，通过尝试新的材料，新的更酷的设计，这些会有成本增加。

作为5G产业发展第一步，我们要把5G通讯技术验证好，第一步大家做一个独立的Modem，这就是产业界通常的选择。但是以后随着技术越来越成熟，包括工艺，半导体工艺等各方面的进步等等，大家肯定会想办法把成本和尺寸、功耗进一步降低，我们有很强的驱动力在，我相信未来大家会做更高的集成。

5G网络部署是有节奏的，5G建设初期以城市部署为主，欧洲比如英国、法国等国家会优先在重点城市部署。我们会把5G手机、5G CPE 都准备好，运营商可以使用我们的终端去测试，当5G网路成熟度更高的时候，5G手机各种形态就会发展起来，而5G折叠手机就是一个起始点。

手机终端价格初期增加还是有一定的幅度，但是终端最终的成本多多少，还是看产业规模起的多大，就像4G刚开始一样，3G上面加个4G，多一个模，大家觉得贵好多，但实际上规模起来之后其实也看不出很大差别，多出的成本，产品规模上量后，就稀释掉了，最终还是看商用规模。原来4G刚开始的时候手机都卖的很贵，但是4G千元机迅速铺天盖地出来，3G就很少人用了，大多转到4G去了。

2019年对行业来说是最困难一年，市场一直下滑。

对整个技术发展创新来说，也发展到瓶颈阶段。我们中国企业只有走进无人区，才可以有突破。你要变成 科技 创新领先，赢得全球尊重，不能永远跟在别人的后面，要有自己的创新的东西拿出来。

坦率来说，今年在压力下面，对很多公司的底线、底牌和初衷就会看得更清楚，疾风知劲草，在重压下看你能不能保持平和的心态做市场，能不能坚持自己的战略。

中国品牌要回归竞争的最基本面，我感觉原来太注重营销了。在核心的技术积累上要大投入。你看手机品牌排到前几位的，排到前五前六已经有四五个中国品牌，还有苹果、三星，我们对世界的贡献是存在的。我们以前是享受了产业链的红利，今天到了我们做贡献的时候了。

从我们体系来说，绝对不能让创新的速度慢下来，那我们只有自研。不仅仅是在中国，我们跟全球核心技术公司都有很多联合的东西，共同定义未来的一些标准或者是器件、产品。我们要的无非就是几个月的排他期，之后（这个技术就）变成产业链的东西。这是作为先行者来说，一定要做的。

在存量市场，便宜并不能完全吸引大家。性价比对荣耀来说会坚持，你要做出打动人心的产品，我们V系列和数字系列是很牛的东西了，我们Magic要做出 探索 性的东西，而且在行业当中没有被广泛应用、或者是从来没有出现过的技术。很多时候，Magic系列是承载这个。

我们产品布局，战线不能太长。现在还有一个问题就是荣耀进入不同的市场，不同的市场对产品的需求不一样。比如说我们进入非洲，可能X系列像荣耀8X在非洲很多国家是旗舰机，Magic到了很多非洲国家的话也不太行，人家的定位不一样。

2020年是5G元年，也是小米集团的第十个年头。这十年，是互联网高度发展的十年！也是小米从一个十几人的团队走进世界500强的十年。3G、4G到5G，在互联网高速发展的时代下，一不留神，就会被时代抛弃。大浪淘沙之下，小米究竟是如何将自己练成一颗不畏浪潮泛涌，反而能于众人眼前熠熠生辉的“金子”的呢？

01 尊重疯狂的想法，人才永远放到第一位

2020年8月11日，小米十周年的公开演讲上，当回忆到自己的创业史时，雷军坦言，一切由人开始！

回到原点，企业： 乃止 于人的事业，无人则止业。

创立公司第一年的雷军80%的时间都在寻找人才！毫不夸张的说这几乎是每一天都在找人！这不是三顾茅庐而是要三十顾茅庐！而正是源于他这样的毅力，小米最初的团队“豪华梦之队”才得以建立！

人才对于企业到底有多重要？2014年初，在探讨5年后手机会如何发展时，小米公司的技术员提出“手机正面全是屏幕！”的想法，而因为这个想法2016年 MIX 发布！当 MIX 的屏幕第一次点亮的瞬间，发布会现场一片欢呼。手机一经发布，销量暴增。随后世界三大设计博物馆收藏了小米 MIX。芬兰国家设计博物馆馆长评价说："小米 MIX 指明了未来智能手机的发展方向，全面屏时代，由小米拉开帷幕。”

没有人相信一家手机企业在销量下滑的时候还可以重新回到轨道。然而，因为这些人，因为这些疯狂的想法，小米做到了！雷军在演讲时说： “尊重每一个疯狂的想法，人才永远要放到第一位！” 这不是雷军第一次强调人才的重要性，也不会是小米最后一次强调人才的重要性。

从十年前小米“超豪华的梦之队”成立的那一刻开始，小米用一个又一个成绩，让人们知道，人才永远是企业最重要的资产。

02 扁平化加议会制，高效、活力的人才管理体系

有了人才，如何让这些人才发挥到应有的作用，是所有企业都在思考的问题。

小米通过扁平化的组织模式增加整体的办事效率。 “专注、极致、口碑、快 ”这是雷军在小米十周年的演讲上着重提到的七字真言！互联网时代下的互联网公司，慢就会被即刻淘汰。扁平化的组织结构，可以减少任何不必要的会议和流程，极大地保证了公司流程的“快”。

那怎样保证人也可以快起来呢？在层级简单的公司里，钱是最好的催化剂！干得好，出成绩，就能拿到奖金。这样的方式既可以增加人才创造价值的真实动力，也可以减少因职位设置繁复而带来的不必要的职级竞争。

在小米公司，如果你是一个项目的组长，那么项目出了问题，追责只找你，同样如果有“军功章”那么名字也只有你。但是如果有奖金，要和大家一起分，这叫“包产到户”。每个项目除了主要负责人，还有六位“常委”，每一个常委都有一票否决权，每年只能使用一次，意见不同时，可以投票，采取少数服从多数的民主集中制议事规则。在公司大事议会上，每一个项目组都有一票投票权。这种“议会制”让公司的每一次重大选择，都变成员工的共同选择。

三十顾茅庐请来的人才，一票否决权，民主集中制，加上议会制的管理体系，给人才充分施展才华的机会，松绑，加油，造就了小米高速战车。

03 全新的十年，全新的合伙人

看过武侠小说的人都应该知道，全真教有“全真七子”、丐帮有“八大长老”、明教有“ 四大法王”，他们都是真正的领导者，每个人权力却又极大，但分管内容互不交叉。大家共同为这个门派（企业）的发展做出努力，承担责任，享受荣誉！放到现在，其实就是小米的“合伙人”制度！

在高喊过“创新决定我们飞的多高，质量决定我们走的多远”之后，8月16日，雷军宣布小米开启“重新创业”的征程。与此同时雷军还宣布了公司4位新合伙人： 王翔、周受资、张峰和卢伟冰。

作为小米现任CFO的王翔，曾担任过美国高通公司高级副总裁兼大中华区总裁，小米国际化业务一直不温不火，直到王翔接任之后，小米的国际化业务开始了迅速发展。

前任CFO现任小米国际部总裁的周受资，2015年进入小米，短短几年时间走到如今的位置，策划了小米整体的上市工作，是小米全体合伙人里最年轻的一位，未来更加无可限量。

作为紫米 科技 创始人的张峰，曾以性价比的打法颠覆过充电宝行业，家喻户晓的小米充电宝就是其公司的主要产品之一。在2016年在小米遭遇供应链危机时，张峰负责供应链管理，成功的帮助了公司走出16年的危机。

曾作为金立手机总裁的卢伟冰，主要负责红米品牌的独立运营，红米在他的带领下，亦逐渐发展成具有自己特色的品牌。

从最初的梦之队成立后，小米的合伙人制延续至今。每一个合伙人之间有着相对自主的权力、之间互不干预。每个人都可以专心的发展自己的项目，这使得集团可以全方位多元化的并行发展。用合伙人的方式，让每个人都在自己擅长的领域，最大程度上去发挥他们的优势。同时他们也更愿意为了“共同的公司”竭尽全力。

小米的开始，由“梦之队”开始。那么2020小米的重新创业当然也由合伙人开始！

回首小米这十年，从一个默默无闻的公司走到如今500强，面对过危机，解决过危难！它可能不是十全十美，但是一定也有着其他企业值得借鉴的地方，当年华为旗下的子公司也曾借鉴了小米这种扁平化的人才管理方式。

小米这项止于人的事业，更多的是止于那些有志于成为卓越合作伙伴的人。

不过，我们知道有一点是永远不会错的，那就是 小米对于人才的重视，才是企业可以长青的秘诀之一。

雷军公布小米15人高管名单，内含常程

在小米副总裁常程陷入与前东家联想的竞业纠纷、外界质疑其能否继续留任之际，小米创始人雷军在微博公布小米集团高管团队名单，表示常程是小米15名高管之一，以此声援常程。

雷军表示，小米除创始人外还有15位高管。其中合伙人4位，分别是王翔、周受资、张峰、卢伟冰；集团副总裁11位，分别是尚进、Manu（曼努）、颜克胜、崔宝秋、何勇、常程、高自光、杨柘、曾学忠、彭志斌和林世伟。

雷军还在微博评论中称赞公司高管团队，表示很多世界500强企业都有上百位高管，而小米只有15人。“小米高管团队非常精干。”

公开资料显示，常程于2000年加入联想，曾负责联想PC业务、移动互联网业务、智能手机研发等。2014年，常程成为联想旗下神奇工场联合创始人，2015年出任手机品牌ZUK CEO，2018年升任联想中国区手机业务负责人，2019年底从联想离职。2020年初，常程加入小米，担任集团副总裁。

2020年6月，联想开始就常程违反竞业限制一事提起仲裁。北京海淀区劳动人事争议仲裁委员会在近日公布裁决结果：常程将继续履行竞业禁止义务，并向联想支付违约金525万元，返还竞业限制补偿金7万多元。对此，常程不服判决，已委托律所上诉。