您好，感谢您使用三星笔记本电脑！
根据您的描述，请您按FN+F10键开启键盘灯，如无效到三星官网更新驱动Easy Settings 即可，下载地址：http://wwwsamsungcom/cn/support/model/NP-Q470-JT01CN-downloadsdownloadName=SW
希望以上回答对您有所帮助，祝您生活愉快！
您好，感谢您关注三星产品！
三星Q470系列笔记本电脑是2012年三星最新Q系列产品，与上一代不同的是此款产品有些实用且与众不同的特点：采用了NVIDIA GeForce GT630M/650M独立显卡，2GB独立显存，支持显卡切换技术，可在NVIDIA独立显卡与Intel集成显卡之间自动切换；采用英特尔酷睿i3/i5 处理器；人性化的背光键盘；高保真JBL立体声音效系统；人性化的后置活动支架；接口LED指示灯；独立的中英文切换快捷键；内置屏幕开关快捷键；自动延时关机这些丰富的配置加上时尚现代的外观设计出众的散热效果，相信您一定会爱不释手的。
该款机型有多种型号供您选择，具体型号之间的差异多出现在外观颜色及CPU、显卡、硬盘、蓝牙等硬件上，详细区别请你参看三星官方网站（http://wwwsamsungcom/cn/consumer/computers-office/ultra-mobile-pc/q-series/ ）。该系列机型价位目前是在4000~7000之间。
该款机器设计成熟，使用智能管理，风扇降温非常理想，且噪音很低，请您放心选购。
希望以上回复能够对您有所帮助，祝您生活愉快，谢谢！
可以查看笔记本背面的MODEL CODE编码，例如NP270e5v-JT01CN，即为笔记本详细型号。MOBDEL CODE编码下面有生产日期。
基本介绍：
三星笔记本秉承“创新、为你”的产品理念，始终坚持品质与设计的不断提升。旗下产品以X（超轻薄，高端，时尚系列）、Q（小尺寸便携系列）、R（主流，高性价比系列）、P（商用系列）、UMPC系列为主，包括从7”超便携到12”、13”、14”、15”等丰富尺寸多媒体高性能的产品，充分满足了商务、行业、家庭、学生等不同用户群的需求。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
三星全线笔记本产品通过TOC认证，让您买得放心，用的安心！
三星笔记本电脑是唯一 一家全线产品通过Energy Star(“能源之星”)认证的厂商，标志着三星所有笔记本都符合 美国能源部和环保署认可的能耗指标，三星笔记本成为最环保、耗电量最低的笔记本电脑。三星笔记本电脑在设计与生产时经过反复严格测试，合格后，才会到市场上公开销售的。设计精美，使用方便是三星笔记本的特点。
三星笔记本品牌和售后是值得信赖的，请您放心购买使用。
玩游戏建议您选择高配置独立显卡机型。如果想了解笔记本是否可以运行某游戏，请您根据该游戏官网推荐配置表来对照三星笔记本的配置，核实是否符合该游戏的配置要求
由于三星笔记本系列众多，并且各个系列针对的用户群也不尽相同，请根据您的不同需求及经济条件选择：
2系列和3系列：经济实用型，针对学生用户群。
4系列：主流娱乐型，可满足一般家庭的游戏应用及多媒体需求。
5系列：超极本类型，可满足简单日常办公需求。
6系列和7系列：高端娱乐型，可流畅运行大型3D游戏。
9系列：高端商务办公型，可满足商务人士移动办公需求。
若想要了解三星某款笔记本的规格参数、配置等信息，可以登录三星官网wwwsamsungcomcn，在个人及家用产品中选择个人电脑来查看符合您要求的笔记本型号。
若想要购买三星笔记本产品，可以登录三星网上商城http://storesamsungcom/cn/进行查询。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
您好，感谢您使用三星笔记本电脑！
根据您的描述，请您按FN+F10键开启键盘背光灯，若无效请您安装Easy Settings快捷键恢复软件后尝试，Easy Settings下载地址：http://wwwsamsungcom/cn/support/model/NP-Q470-JT01CN-downloadsdownloadName=SW
希望以上回答对您有所帮助，祝您生活愉快！
