三星有多款滚筒洗衣机都支持泡泡净功能，例如：WD0130XTK/XSC、WF1124XAU/XSG、WF1802XEY/XSC、WF1802XEU/XSC、WD702U4BKGD/SC、WD702U4BKWQ/SC、WF702U2BBGD/SC、WF702U2BBSD/SC、WF602U2BKGD/SC、WF602U2BKSD/SC、WF602U2BKWQ/SC、WD0804W8N/XSC、WF1804WPY/XSC、WD1704WQU/XSC、WF0904W8N/XSC、WF1702WQU/XSC、WF1702WCW/XSC、WF1600WCW/XSC、WF1600NCW/XSC、WF0602WKQ/XSC、WF0702WKQ/XSC、WF0602WKR/XSC、WF0702WKR/XSC等。如果您想了解更多三星洗衣机产品相关信息，请登陆三星官网查看：http://wwwsamsungcom/cn/consumer/home-appliances/washers-dryers/
尊敬的三星用户您好：
如果洗衣机出现不进水：
1检查进水龙头是否打开。
2检查家里其他水龙头是否有水，若同样没水，家中可能停水，请联系小区物业确认。
3检查操作方法是否正确。
(1)检查是否选择预约功能，断电重新通电取消预约。
(2)未按开始/暂停键，正确操作方法：电源→开始/暂停。
4建议清洁进水阀过滤器。关闭水龙头，把连接洗衣机上方的进水管向左拧开并取下，使用尖嘴钳或镊子轻轻地将进水阀过滤器从洗衣机进水阀连接口取出，用刷子清除上面的污垢，用水冲洗干净，按原位装回，重新连好进水管。
5天气过冷，没有供暖设备可能导致水龙头或进水管冻结，您可以：
(1)拔掉洗衣机的电源插头。
(2)用热毛巾包裹水龙头，用热水冲淋水龙头。
(3)取下进水管并将其浸于热水中，等水龙头或进水管的冰融化后再试机。
6打开水龙头检查水流是否较小，建议把水龙头拧到最大，或者联系小区物业检查水压。
7检查进水管是否被折弯，会导致进水不足。
上述操作检查后如果洗衣机仍然不能进水，您可以通过三星官网申请报修：https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/SupportApply_addaspx ，由工程师为您上门处理。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
如果洗衣机出现“1E”、“3E”、“6E”、“7E”、“8E”、“9E1”、“9E2”、“13E”、“HE”、“PE”、“倒写FE”、“OE”、“FE”、“HE1~HE3”、“tE1~tE3”等故障代码时，建议您将洗衣机电源插头拔掉，等10分钟后重新通电再观察。如果通电后仍然报错，您可以通过三星官网申请报修，由工程师为您上门处理。
