如果长按电源键不能够关机，那直接扣电池；如果您的笔记本是内置电池的设计。如果是便携式笔记本电脑，电池是内置的，长按电源无效，只能等待电池没电自动关机。
如果出现关机后再开机还是无法正常使用，建议重装系统或者进行维修。硬件是电脑的基础，良好的硬件兼容性和性能是电脑稳定运行的前提，没有优秀的硬件，即使是unix系统也是无能为力的。
硬件有问题的笔记本电脑让人头疼，因为笔记本电脑无法或者很难象普通台式机那样，可以采用最小系统法、硬件替换法等等方法进行硬件故障定位。
电脑卡了关机的方法如下：
1、利用“Ctrl+Alt+Del”组合键找到“电源”选项以执行关机或重启，若以上法子有效，您能够实验强迫关机，即：按住电脑的电源开枢纽4到10秒，直到关机为止。而后重启，反省重启后计算机能否照旧会死机。
2、要是只是偶然一次涌现死机的情形，后续利用正常，电脑体系在利用进程中不免会涌现体系随机性的紊乱或许矛盾致使死机，倡议能够疏忽正常利用便可。
3、要是重启后仍然会死机，请您反省比来能否有加装硬件或安装软件，能否有更新过补钉或驱动，若有则可实验去除或卸载后测试能否正常。
4、要是的确是由于加装硬件或安装软件、更新补钉及驱动致使，若是硬件缘故致使，倡议将其去除，要是是因为软件缘故致使的故障，倡议将其卸载后利用其余功能附近的程序接替。
5、要是近期没有加装软硬件或更新体系补钉及驱动，则可实验进去保险模式，反省计算机在保险模式下能否会涌现死机，要是在保险模式下照旧会死机，则可能是硬件问题，倡议您预定报修或联络效劳站调试检验。
6、要是在保险模式下不会死机，则能够实验从新安装全数驱动，若照旧有效也能够实验备份数据后恢复体系或从新安装体系。
