先杀毒，若是杀毒无效，建议备份数据后重置系统。
杀毒步骤：
1，点击左下角的开始菜单，在弹出的菜单中选择设置
2，弹出设置窗口
3，下拉设置窗口的滚动条，找到更新和安全图标，点击该图标
4，选择左侧导航栏的Windows Defender，点击启用Windows Defender防病毒
5，跳转到Windows Defender 安全中心
6，点击病毒和威胁防护图标
7，跳转到病毒和威胁防护页面，点击快速扫描按钮
8，开始快速扫描和查杀病毒。
如何防范病毒?
1、 安装防病毒软件，且开机后让防病毒程序保持常驻
2、 仅开启来自信任来源以及预期的电子邮件或实时通讯附件
3、 在开启电子邮件附件之前，先以防病毒软件进行扫描
4、 删除所有来路不明的邮件，而不要开启
5、不要点选不明人士所传送的网页链接
6、 如果好友清单上的人员传送怪异讯息、档案或网站链接，请勿点选且终止通讯
7、 先利用防病毒软件扫描所有档案，再传输至您的系统
8、 不传输来源不明的档案
9、 使用防病毒软件来拦截所有来路不明的离端口通讯
10、将安全修正程序保持在最新状态
启动项中毒会导致系统无法正常进入。\r\n 可以在开机的同时不断的点击“F8”键，进入“安全模式”，在“安全模式”下清理一下启动项，或者杀一下毒，应该就可以解决问题了：\r\n 1. 启动项过多：\r\n 可以到“开始”--“运行”里输入“msconfig”，找到“启动”，把里面除了“输入法ctfmon”和杀毒软件外的所有其他启动项全部删掉，重启电脑，应该就可以进入系统了。\r\n 或者用360安全卫士或者恶意软件清理助手2008清理一下启动项，把除了输入法ctfmon和杀毒软件之外的所有启动项都删除；再用恶意软件清理助手清理一下恶意软件。\r\n 2. 启动项里携带有病毒木马程序。--- 可以下载QQKAV查杀一下病毒和木马，其中把“系统修复”里所有带“*”里的红色选项都删除；然后用360安全卫士或者“windows清理助手”全面修复一下IE，再清理一下垃圾；接着下载一个AUTOGUARDER杀下毒，“修复”一下系统， 在用QQKAV时系统的".TXT"参数会被改变，可以用AUTOGUARDER里的“修复”功能来修复；另外，再用恶意软件清理助手2008清理一下恶意软件\r\n 3. 用“优化大师”清理一下启动项（留下输入法和杀毒软件），再清理一下注册表和垃圾，再修复一下“DDL”因为优化大师有时可以清理掉其他软件发现不了或者清理不掉的恶意软件或者恶意启动项。\r\n 4. 声音文件中毒或者木马：在系统进入桌面前，系统会先启动生意文件，这就是我们每次在进入桌面的同时会听到一小段悦耳的音乐的原因。如果声音文件中毒，电脑就会卡在那边，或者卡住一段时间才能进入系统桌面。 --- 可以用上面方法解决。\r\n 经过上面的处理，可以说系统已经非常干净了。这时重新启动电脑，应该是完好如初了。\r\n 以上方法也可以作为电脑的日常维护用，一保证电脑的稳定性。呵呵！试试吧！ \r\n 清理完、系统恢复正常后可以用“GHOST”或者“一键还原”备份一下系统。以后有什么问题还原一下就可以了！电脑中病毒无法开机的修复方法具体如下：
1、首先，进入电脑的安全模式，然后点击桌面上的腾讯电脑管家：
2、然后，点击下方的病毒查杀：
3、然后点击右侧的闪电杀毒：
4、出现对话框后，将所有选项前面的勾都选中：
5、最后点击下面的开始杀毒，软件就会自动开始杀毒了，等待软件杀毒完毕之后电脑就可以正常使用而不会出现无法开机的情况了：
