类似于电脑的上装打印机驱动一样。这些都可以去打印机官网找到的。
其实只要打印机连接上电脑,电脑上面如果有类似驱动人生这种驱动管理软件,
直接检测安装好打印机驱动,打印机就已经可以正常使用了。
惠普打印机分享到wps无法找到打印插件是Windows系统更新的「KB4512489」补丁导致。
1)点击打印预览/调出打印对话框后WPS会卡死,默认打印机切换为「xps」也无效;
2)微软office、记事本打印正常;
3)WPS或其他非系统自带软件打印均会卡死。
这个问题原因定位到是:
Windows系统更新的「KB4512489」补丁导致,目前此问题均出现在「Win8.1」或「Windows server 2012R2」系统中,其他系统暂未发现此问题。
您可以按照以下步骤排查并自行解决:
1)确认系统版本是否为「Win8.1」或「Windows server 2012R2」系统;
2)查询系统是否有「KB4512489」的补丁,如有「删除后重启电脑即可」,如无「可反馈给客服进一步跟进」。
删除补丁方法:
系统的左下角「开始图标处」右键选择「程序和功能-查看已安装更新」,在已安装更新补丁的界面中,找到「KB4512489」右键「卸载」后重启电脑即可。