笔记本上都有序列号和服务编码,你可以通过这个在官网上查一下,也可以打800电话查一下,如果查不到那这笔记本当然有问题,如果能查到而且配置信息都一样的话就没问题了。
有些商家会把内存、硬盘、这些调换,然后吧机器内部本身的内存拿走自己去卖,然后给你装个其他的内存或硬盘,主要内存较多,硬盘很少,查完序列号以后最好在像800那边问清楚内存的相关信息,这样还能更准点,但是一般的商家很少这样做,只有一些黑心商家会这样的,如果自己在外地或者这方面没有熟人的话还真是应该小心一些。
如果计算机底部的SN号与彩盒包装侧面上的编号一致,基本可以确认计算机是正品;通过SN号在华为官网查询。如果可以查到产品保修与延保状态,说明是正品。也可携计算机与购机发票到您附近的华为客户服务中心由工程师帮您辨别。
真伪可以在华为官网通过SN号来校验设备型号与华为数据库中显示是否一致判断,方案如下打开华为电脑管家,点击“我的服务”,或机身的背贴等获取设备的SN号码
登录华为官网保修期及权益查询网址http://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/
输入SN号码---验证码---点击查询
页面会弹跳出保修信息,仅核对设备型号即可