2、检查网卡,打开【控制面板】,找到【网络和共享中心】,点击【更改适配器设置】 右键禁用【本地连接】或【无线网络连接】,再次右键开启“本地连接或无线网络连接”。
3、DNS缓存清理,尝试清空DNS缓存那么我们点击【开始]>【运行】输入:CMD,在CMD窗口中输入:ipconfig /flushdns,操作完成即可。
4、winsock重置,你还可以尝试重置Winsock目录,右键点击运行,点击【以管理员身份运行】CMD再输入:netsh winsock reset,完成以上操作后重启电脑即可。
台式电脑一般通过网线连接网络,问题可能出现在路由器到台式电脑之间,我们可以通过ping这条Windows命令进行准确排查,把问题缩小到具体环节,再进行针对修复,一般按顺序可分以下四种环节。一、电脑网卡有问题
二、电脑连接不了路由器
三、电脑可以连接路由器,却连不上外网
四、电脑可以连接外网,但网页打不开
在开始排查前,我们要用到以下几样东西:
1、命令窗口:Windows自带,可通过按Win+R组合键,输入CMD调出。
2、路由器IP地址:在路由器背面信息栏可以找到,一般是192.168.0.1或者192.168.1.1,这里以后者为例。
3、本机地址:127.0.0.1
5、必要时用到windows自带的Windows PowerShell(管理员)工具
6、操作系统:windows 11
7、路由器:GPON天翼网关(4口单频)和TL-WR886N
接下来开始按顺序排查。
一、电脑网卡有问题
排查方法:Win+R组合键,输入CMD,弹出命令窗口,输入ping 127.0.0.1 回车,反馈信息有如下两种情况。
1、回馈正常(如下图),可以直接跳往第二步。
2、反馈请求超时(如下图)
说明电脑本身存在问题,可以尝试通过重装网卡驱动程序或重装系统解决,还是不行的话,那是硬件层面的问题了,只能拿给专业维修人员修复。
二、电脑连接不了路由器
排查方法:在如上的命令窗口输入 ping 192.168.1.1 回车,反馈信息有如下四种。
1、正常反馈(如下图),可以跳往第三步。
2、一般故障
这种是网线问题,可以通过插拔网线,或者更换网线来解决。
3、常见故障或者来自XXXX的回复,无法访问目标主机
这里的XXXX指的是路由器的地址,此两种情况大多数是网卡偶尔的故障,可以通过禁用网卡,再启用网卡进行恢复,或者直接重启电脑。
4、请求超时
此种情况大多是IP地址配置问题,有以下2种解决方案。
(1)在命令窗口输入 netsh winsock reset回车,然后重启电脑解决,如果操作不成功,一般需要管理员权限,请右键左下角Win图标,使用windows终端(管理员)或者Windows PowerShell(管理员)进行操作
(2)静态IP地址设置,右键此电脑-属性-网络和Internet-以太网-IP分配-编辑-手动,IPv4开。
地址分配如下:
IP地址:192.168.1.X (X代表2-254之间整数,如果路由器IP是192.168.0.1,那要把X前的1改成0)
子网掩码:255.255.255.0 (无特殊情况,不需要更改)
网关:192.168.1.1 (如果路由器IP是192.168.0.1,那就改成这个地址)
首选DNS:192.168.1.1 (具体情况如上)
三、电脑可以连接路由器,却连不上外网
1、反馈正常(如下图),可以跳往第四步
2、反馈找不到主机,一般有以下通过下面2种方法解决。
(1)DNS服务器分配地址需要设置,这里以带路由功能的GPON天翼网关(4口单频)为例
操作步骤:浏览器网址输入192.168.1.1,访问管理界面,高级设置-网关信息-WAN IP-复制
右键此电脑-属性-网络和Internet-以太网-DNS服务器分配-编辑DNS设置,手动-IPv4开,把复制到的IP地址粘贴进首先DNS里,顺便把192.168.1.1填到备用DNS里。
2、路由器设置问题,老式路由器功能不正常,可以重启或通过IP地址和MAC地址绑定,具体以TP Link 路由器TL-WR886N为例。