昨天买的电脑第二天可以退吗怎么退款

电脑教程018

昨天买的电脑第二天可以退吗怎么退款,第1张

和商家协商退货。因为国家三包法对电子产品的三包政策是有质量问题七天内包退,如果现在电脑有质量问题,可以直接找商家进行退货。如果只是用户单纯的不想要了,这个只能和商家进行协商,因为没有质量问题,商家无法强制给用户退货。保留好发票并且在有效期内不影响二次销售的就可以退款了。具体退款流程:首先你要去电脑专卖店,需要你带着电脑以及所有的配件,还有以及他的包装盒和购物发票,其次你要找到店里面的工作人员向他们说明这个退货理由,然后由店里面的工作人员根据你的理由进行审核,审核通过之后就可以给你进行退款了。

刚买的笔记本电脑,于七天之内是可以无理由退换的。

笔记本是属于国家三包政策内的产品。根据《消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无须说明理由。

其次,自客户购买后7天之内发现故障,并不是出现任何故障都可以要求退货、换货。根据“微型计算机三包规定”,必须出现“在产品使用说明书规定状态下,经维护不能正常启动、死机”这样的故障才能进行退货或者换货。

扩展资料

购买笔记本电脑时应该注意以下事项:

1、注意该三包规定只针对个人用户:我国法律界所谓的“消费者”概念是:“为满足个人或家庭生活需要而购买、使用商品或接受服务的个体社会成员”,即自然人。因此,单位用户不受三包法保护,只有个人用户才能适用“微型计算机三包规定”。

2、明确笔记本电脑的保修期:按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》,笔记本电脑(即笔记本微型机)的整机保修一年,主要部件保修两年。

3、向经销商索取正规的发票:根据“微型计算机三包规定”中第九条规定:“在三包有效期内,消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。”

参考资料来源:人民网-"七天无理由"遭钻空子 网购退货是否真的无忧?

参考资料来源:人民网-解读笔记本“三包” 给消费者13条建议