首先检查插头、接口接触不良、插错接口解决电脑没有声音。
较老的台式机有3个接口，属于2声道立体声系统。声音信号线用绿色、麦克信号线用红色区分，旁边一般也会有小图标和英文MIC表示话筒、LINEOUT表示输出接到耳机或音响上，另一个是LINEIN线路输入(一般空闲)。
目前新生产的主板，都是5.1或者7.1声道多音频系统。5.1声道的有源音箱(左声道、右声道、左环绕、右环绕、中置加低音声道)，7.1声道的有源音箱(比5.1声道多出了后左环挠、后右环挠声道)。
如果排除了接口插错、接触不良的问题，可以换个好的耳机试下，如能听到声音则是耳机或音响自身问题引起的。
1、输出设备和接口连接出现异常。建议更换另一 耳机 试听，如果声音正常，定位为原来的外放设备有问题，建议更换外放设备检查音频设备接口是否与机箱的输出口(一般为绿色接口)正常连接。
2、声卡驱动未安装或不匹配。右击【计算机】→【属性】→【设备管理器】，查看【 声卡 、视频和游戏控制器】选项下是否有“黄色问号”或“黄色叹号”等异常标识，或者没有装驱动时显示有未知设备。如果该区域显示为“符号状态”，表示电脑声卡驱动缺失，这时可以用驱动人生来解决。
3、相关服务未开启右击【我的电脑】→【管理】→服务，在右侧找到【windows audio】服务并双击，在出现的属性中，【启动类型】选择【自动】，【服务状态】选择【启动】，点击下方【确定】，然后再打开播放器测试音频问题是否得到解决
4、realtek音频管理器未设置好，以Win7为例：检测realtek音频设置是否正常。单击“控制面板”项，单击“realtek管理器”项，单击右上角的插孔设置，把“禁用前面板插孔检测”打钩。返回测试音频问题是否得到解决。XP、Win8系统步骤类似。
5、主板、声卡等硬件问题。如果以上设置均不能解决问题，那就是硬件本身的问题了。如果是硬件问题，请前往专业的电脑维修店检修。
