第一种方法：验证法
在挑选机器的时候，首先要查验笔记本电脑外包装箱、正品质保书(COA)和机身底部铭牌这三处的机器序列号是否相同，如果出现不一致的情况，就不是原装的。
第二种方法：联系官方客服，进行查询
拨打惠普的官方电话400-820-1015，进行咨询是否正品。
扩展资料：
惠普笔记本售后服务：
商品退货时限：购机之日起7日内
免费更换时限：购机之后8~15日内
商品保修时限：序列号标签有“1YR”、“2YR”、“3YR”或类似标志的惠普笔记本电脑，分别为保修1年、2年、3年，附件和电池保修1年
家用系列整机保修1年、主要部件保修2年，商用高端系列整机保修3年，电池保修1年
其他特色服务：提供多种级别的服务，包括提供当天4小时到场服务（接受报修时间：8：30-17：30）等
注意事项：
维修时记得要带上发票、保修卡、三包凭证。若无发票，按出厂日期计算保修期限。惠普的金牌服务虽然好，但是需要另外购买这项服务。
参考资料来源：百度百科-惠普笔记本
以Windows10系统为例，查看电脑牌子和型号的方法大概有两种，具体如下所示：1、首先打开电脑，然后同时按住“Win”和“R”键，打开运行程序，接着输入dxdiag，点击确定后进入DirectX诊断工具，之后点击“显示”即可查看该电脑设备的品牌以及型号等一系列信息。
2、首先打开电脑，然后鼠标右键单击桌面空白处，在菜单栏中选择“显示设置”这个选项，接着进入到设置页面后，点击左边菜单栏最底部的“关于”进入，即可查看该电脑设备的型号以及一系列信息。
还可以下载第三方软件进行查看，例如360驱动大师、鲁大师等，下载并安装完成后，待软件读取电脑的信息之后，点击上方选项栏中的“硬件信息”，之后进入的页面中即可查看电脑的品牌以及型号，还有一些基本的硬件信息情况。
