到联想售后服务站维修电脑，需要带上电脑充电线、电脑、发票即可；若无发票，保修期则从电脑出厂日期开始计算。
售后服务包括以下方面：
1、为消费者安装、调试产品；
2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；
3、保证维修零配件的供应；
4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养；
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访
6、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退；
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询，同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。
电脑的存在给人们的生活提供了便利，在家里就可以知道各地发生的事情，如果电脑坏了，可能很多人都会觉得不习惯，就连生活都会受到影响。拿电脑去维修要注意什么？需要对电脑进行当面检查，然后双方签署证书。电脑维修维修基本方法是什么？
电脑的存在给人们的生活提供了便利，在家里就可以知道各地发生的事情，如果电脑坏了，可能很多人都会觉得不习惯，就连生活都会受到影响。拿电脑去维修要注意什么？需要对电脑进行当面检查，然后双方签署证书。电脑维修维修基本方法是什么？具体分为4个步骤，你们可以看看下文。
电脑维修维修基本方法是什么？
一、直接观察法
该方法就是通过看、听、摸、闻等方式检查比较典型或比较明显的故障。如观察机器是否有火花、异常声音、插头松动、电缆损坏、断线或碰线、插件板上元件发烫烧焦、元件损坏或管脚断裂、接触不良、虚焊等现象。对于一些时隐时现的瞬时性故障，除直接观察外，也可以用橡皮榔头轻敲有关元件，看故障现象有何变化，以确定故障位置。
二、高级诊断软件检查法
用高级诊断软件对电脑进行测试，即使用电脑公司专门为检查、诊断电脑而编制的软件来帮助查找故障原因，现在比较流行的有SiSoftsandra99、BurnInTest、Norton等。诊断软件在对电脑检测时要尽量满足两个条件：
，能较严格地检查正在运行的机器的工作情况，考虑各种可能的变化，造成“最坏”环境条件。这样，不但能够检查整个电脑系统内部各个部件的状况，而且也能检查整个系统的可靠性、稳定性和系统工作能力。
第二，如果发现问题所在，要尽量了解故障所在范围，并且范围越小越好，这样才便于寻找故障原因和排除故障。高级诊断软件检查法实际上是系统原理和逻辑的集合，这种软件为电脑用户带来了极大的方便。
三、交换法
“交换法”是把相同的插件或器件互相交换，观察故障变化的情况，帮助判断、寻找故障原因的一种方法。在电脑的内部有不少功能相同的部分，它们是由一些完全相同的插件或器件组成。
例如内存条由相同的插件组成，在外部设备接口中，串行口也是相同的，其他逻辑组件相同的就更多了。如果在电脑内部没有相同的，那么也可以找一台工作正常的电脑，将怀疑有问题的部件交换。如故障发生在这些部分，用“交换法”就能十分准确、迅速地查找到。
四、插拔法
“插拔法”是通过将插件或芯片“插入”或“拔出”来寻找故障原因的方法。此法虽然简单，但却是一种非常有效的常用方法。如电脑在某时刻出现了“死机”现象，很难确定故障原因。从理论上分析故障的原因是很困难的，有时甚至设计是不可能的。采用“插拔法”就有可能迅速查找到故障原因。依次拔出插件，每拔一块，测试一次电脑当前状态。一旦拔出某块插件后，机器工作正常，那么故障原因就在这块插件上。
拿电脑去维修要注意什么？
一、自己的电脑如果出现毛病需要维修的话，送去维修前自己首先要检查一下电脑的一些比较常用的功能，确定哪些正常哪些故障。这里建议去售后服务点维修
二、送去维修店后一定要在双方的见证下重新检查一下各项常用功能，确定故障出现的位置和常用功能的正常，不要怕麻烦写张字证。以免在维修当中由于维修人员疏忽造成的电脑其他功能故障而让我们承担电器维修费用。
三、维修后在自己检查一遍各项功能一切正常后再付钱拿走电脑，如果又出现了其他的一些新的毛病，这时我们就可以凭之前的证据要求返修。我就遇到过这种情况，幸好我之前留有证据，要不然就被店家说是电脑本身的问题而让我补加维修费用。
电脑维修维修基本方法是什么与拿电脑去维修要注意什么这两个问题，你们都了解了。电脑维修行业虽然不错，但如果想要在这个行业里出头，那就必须做好一切准备工作，除了需要有过硬的技术之外，还需要懂得与顾客交流，有着亲和力的老板生意要比一般的老板好很多。
由于笔记本电脑部件结构的特殊性，维修时所用的工具与维修其他电器相比也有一定的特殊性，那么在维修笔记本电脑的时候都需要什么工具呢?以下是我为你整理的维修笔记本电脑的常用工具，希望能帮到你。
维修笔记本电脑的常用工具一、拆装工具
1.螺丝刀 笔记本电脑结构小巧，各连接部分通常采用螺丝钉固定，因此拆装部件以及固定螺钉时，有一套得心应手的螺丝刀是必不可少的。螺丝刀中最常用的是标准螺丝刀。除了标准螺丝刀，若有条件还可以准备钟表螺丝刀、内六楞螺丝刀、外六楞套筒各一套。
2.镊子
由于笔记本结构紧凑，部件之间的空隙很小，对一些较小的螺丝钉、连线、接口就需要镊子帮助才能取下或者安装。为方便起见，最好直头镊子和弯头镊子各准备一个，常用的镊子如图2所示。
3.钳子
钳子的作用用于处理变形挡片、拆开捆绑线等。
二、焊接工具
笔记本电脑维修工作中，常用的焊接工具有电烙铁、热风枪、吸锡器等。
1.电烙铁
电烙铁有外热式和内热式两种，最好两种各备一把。笔记本电脑维修工作中，采用30W的外热式电烙铁即可满足需要，这种电烙铁的头部比较尖，适合焊接小面积的焊点或者多引脚元器件(如贴片电容、贴片电阻、贴片逻辑门电路、I/O集成电路等)。
内热式电烙铁的选择余地很大，笔记本电脑维修工作中，采用功率为35W的就可以满足需要。这种电烙铁的烙铁头很大，适合用来焊接大面积的焊点(如大功率场效应管、I/O接口等。
电烙铁主要用来拆卸和焊接3个引脚以下的元器件，另外，电烙铁还有一大用处——修复电路板上的断线。
2.热风枪
热风枪又称热风焊台。因主板维修中采用的850型热风枪，因此又称为850焊台。热风枪主要由气泵、加热器、外壳、手柄、温度/风速调节电路、风枪等部件组成，热风枪如图6所示。
3.吸锡器
吸锡器的主要作用是在取下具有引脚的元器件后，吸去焊盘孔中多余的焊锡，以便新更换的元器件可以插入焊盘。在拆卸含有大量焊锡的鼠标插座或者其他插座中的接地引脚时，也可以用吸锡器吸去多余的焊锡。吸锡器的活塞杆平常位于上部，在使用时要将其压下。
压下吸锡器的活塞杆后，就可以用电烙铁加热吸去焊锡的引脚。待焊锡熔化后，将吸锡器吸嘴靠近焊点，并按下吸锡器上按钮，随之，活塞杆就会弹起，将焊锡吸走。若一次吸不干净，则重复操作几次。在进行焊接工作时，通常还要采用一些辅助材料才能保证焊接工作的顺利进行，常用的辅助材料有焊锡丝和助焊剂。
三.测量工具
在维修工作中，必不可少的工具就是测量工具，通过测量工具可以检测到关键部位的电气参数，从而可以判断出故障位置。笔记本电脑维修工作中，最常用的测量工具就是万用表和诊断卡。
1.万用表
万用表是维修主板必备的工具之一。我们常用的万用表有数字式万用表和指针式万用表两种，它们的基本功能都是一样的，主要用来测量电阻、电压、电流。维修时采用数字万用表最直观，因此很多维修人员都喜欢用数字万用表。常用的数字式万用表主要有DT-830、UT33B、UT60等型号，UT33B型数字万用表。
笔记本电脑维修工作中，经常用到的数字万用表的挡位有4种：(1)蜂鸣器挡：用来测量短路的通断(电路通时，有“嘀嘀”的声音，电路断时，则无声音)。在工作中经常采用这个挡位来跑线路(查看各元器件之间的连接)。(2)欧姆挡：这个挡位主要用来测量电阻的阻值以及各引脚的对地阻值欧姆挡在使用时应根据不同的需要设置不同的位，或者直接将其置于“AUTO”挡(自动挡，有些型号的万用表没有这个挡位)。(3)二极管挡：用来测量二极管、三极管、场效应管的质量和引脚，有时候也用该挡位来检测输出端口对地的阻值(阻值以屏幕上显示的压降值为参考，实际上应该是测试点对地之间的压降)。(4)电压挡：用来测量被测点的电压值，主板维修工作中最常用的是20V直流挡或者直流“AUTO”挡。用上述挡位时，数字万用表的表笔与万用表之间的连接方法如下：将黑表笔插入“COM”插孔，红表笔插入“v/Q/mA”插孔或者“Hz/VΩ”插孔。
2.诊断卡
在笔记本电脑维修工作中，诊断卡是最常用也是最实用的工具之一。诊断卡也叫POST卡(Power On SelfTest)，其工作原理是利用主板中BIOS内部程序的检测结果，通过代码一一显示出来，根据代码就可以很容易地知道电脑故障所在。尤其在电脑不能引导操作系统、黑屏、扬声器不响时，使用诊断卡更能快速判断故障所在。
笔记本电脑维修时采用的诊断卡通常安装在Mini PCI或并口上。当诊断卡插入相对应的接口后，启动电脑时卡上自带的显示屏就会根据启动的进度显示出各种检测代码。一般过程是：主板加电后，首先要对CPU衙行检测，测试它各个内部寄存器是否正常接着BIOS将对CPU中其他所有的寄存器进行检测，并判断是否正确然后是检测和初始化主板的芯片组接下来检测动态内存的刷新是否正常然后将屏幕清成黑屏，初始化键盘接下来检测CMOS接口及电池状况。如果某个设备没有通过测试，系统就会停下来不再继续启动，而这时，诊断卡上所显示的代码也就不再变化了。这样，我们通过对照说明书查询代码所对应的硬件，就可较容易地判断出故障大概是出现在哪个部件上(不同的主板BIOS版本输出的代码都略有不同，所以有些代码在说明书上可能没有，这样一般只能参考说明书接近的代码查找故障)。
四、清洁工具
1.刷子
刷子主要用于清扫部件上的灰尘，可以采用25mm～35mm宽的棕毛刷，也可以采用50mm的羊毛刷。
2.皮老虎
皮老虎是一种清除灰尘的工具，也叫皮吹子。皮老虎主要用于吹出笔记本电脑内部的少量的灰尘。 对于一些要求比较高的维修工作，还可以根据实际情况配备示波器、超声波清洗机、BGA芯片贴装机、BGA芯片测试座、数据采集卡、打阻值卡、编程器等维修设备。
电脑芯片级维修各种工具1、万用表：
万用表又叫多用表、三用表、复用表，万用表分为指针式万用表和数字万用表引。是一种多功能、多量程的测量仪表，一般万用表可测量直流电流、直流电压、交流电流、交流电压、电阻和音频电平等，有的还可以测交流电流、电容量、电感量及半导体的一些参数。
2、电烙铁：
电烙铁，是电子制作和电器维修必工具，主要用途是焊机元件及导线，按结构可分为内热式电烙铁和外热式电烙铁，按功能可分为焊接用电烙铁和吸锡用电烙铁，根据用途不同又分为大功率电烙铁和小功率电烙铁。内热式的电烙铁体积较小，而且价格便宜。一般电子制作都用20W-30W的内热式电烙铁。当然有一把50W的外热式电烙铁能够有备无患。内热式的电烙铁发热效率较高，而且更换烙铁头也较方便。
3、吸锡器：
吸锡器是一种修理电器用的工具，收集拆卸焊盘电子元件时融化的焊锡。有手动，电动两种。维修拆卸零件需要使用吸锡器，尤其是大规模集成电路，更为难拆，拆不好容易破坏印制电路板，造成不必要的损失。简单的吸锡器是手动式的，且大部分是塑料制品，它的头部由于常常接触高温，因此通常都采用耐高温塑料制成。
4、热风枪、热风焊台：
热风枪主要是利用发热电阻丝的枪芯吹出的热风来对元件进行焊接与摘取元件的工具。根据热风枪的工作原理，热风枪控制电路的主体部分应包括温度信号放大电路、比较电路、可控硅控制电路、传感器、风控电路等。另外，为了提高电路的整体性能，还应设置一些辅助电路，如温度显示电路、关机延时电路和过零检测电路。设置温度显示电路是为了便于调温。温度显示电路显示的温度为电路的实际温度，工人在操作过程中可以依照显示屏上显示的温度来手动调节。
5、芯片编程器：
编程器在台湾是叫烧录器，因为台湾的半导体产业发展的早，到大陆后,客户之所以叫它为“编程器”是因为现在英文名为PROGRAMMER，这个英文名与一般编写软件程式设计师是同名，所以就叫“编程器”，编程器实际上是一个把可编程的集成电路写上数据的工具,编程器主要用于单片机(含嵌入式)/存储器(含BIOS)之类的芯片的编程(或称刷写)。
6、主板诊断卡：
主板故障诊断卡：是利用主板中BIOS内部自检程序的检测结果，通过代码一一显示出来，结合本书的代码含义速查表就能很快地知道电脑故障所在。尤其在PC机不能引导操作系统、黑屏、喇叭不叫时，使用本卡更能体现其便利，使您事半功倍。
7、CPU假负载：
在我们维修电脑的时候(更多是维修主板)。如果怀疑故障是CPU引起的那么必须要使用到CPU假负载这款维修工具。如果我们怀疑CPU有故障的时候，我们是不可能拿真的CPU上到电脑主板CPU插座上测试的，因为这样很容易烧坏CPU，毕竟维修都是有风险的。况且是在不知道准确故障的情况下。那么这个时候就可以用CPU假负载代替真的CPU来进行故障测试了。
8、打阻值卡：
打阻值卡用于有标准接插件的配件的维修，可以打阻值、测信号。现在电子市场里的中小维修部维修主板的成功率一般不超过60%，主要是因为他们只修一些比较容易解决的问题，对于总线故障他们一般就不修了。厂家售后服务部的维修成功率一般在98%以上，这就要求他们即使总线出问题了，也要修复，这时就要用打阻值卡了。打阻值卡有两种，一种是手工的，另一种是自动的，手工打阻值卡很简洁，上面清楚地标明了地址、数据、控制总线，维修时只要直接用示波器或万用表测相关的点的信号就可以了，提高了工作效率，省去了翻看资料的烦恼。自动打阻值卡在手工打阻值卡的基础上增加了数模转换器、数据采集电路、接口电路和软件系统，这样就可以通过计算机处理相关数据信号，效率又可以提高很多，自动打阻值卡有数据采集功能，即我们能常所说的“学习”功能，它可以把好主板的信号采集到电脑里作为一个数据库的记录保存起来，维修时就可以把故障主板的相关数据也采集进来作比较，从而找出故障点。
9、示波器：
示波器是一种用途十分广泛的电子测量仪器。它能把肉眼看不见的电信号变换成看得见的图象，便于人们研究各种电现象的变化过程。示波器利用狭窄的、由高速电子组成的电子束，打在涂有荧光物质的屏面上，就可产生细小的光点。在被测信号的作用下，电子束就好像一支笔的笔尖，可以在屏面上描绘出被测信号的瞬时值的变化曲线。利用示波器能观察各种不同信号幅度随时间变化的波形曲线，还可以用它测试各种不同的电量，如电压、电流、频率、相位差、调幅度等等。
10、芯片起拔器：
用于插拔印刷电路板的起拔装置，包括：固定块、手柄、起拔爪、弹簧、圆柱销，扳手与固定块之间通过圆柱销连接，扳手以圆柱销为转轴实现起拔器的起拔功能，弹簧安装在扳手和固定块之间，保证起拔器在开启状态使扳手处于一固定状态，不晃动扳手包括手柄和起拔爪，采用塑料件手柄和金属件起拔爪的复合型结构，起拔爪部分装入手柄内腔。采用本实用新型的起拔器既能够满足起拔时具体较大力矩的要求，也能确保扳手不易断裂。而且采用流线型设计，并符合CPCI标准，可广泛应用与通讯设备或电子设备的插板设计中。
11、台式机电源诊断器诊断仪：
用于测试电脑机箱电源供电是否正常的仪器。
12、BGA返修台：
一般只有大型维修机构或是维修学校和品牌电脑厂家、主板厂家才有的大型维修设备。价格在8000元等上万元不等。这个阿龙也不懂。自己百度吧。
13、锡锅：
一般情况下，锡炉是指电子接焊接中使用的一种焊接工具。对于分立元件线路板焊接一致性好，操作方便、快捷、工作效率高，是您生产加工的好帮手。一般市场上熔锡炉根据发热方式，可分为内热式熔锡炉和外热式锡炉。按照锡槽的外形来说，可以分体圆形小锡炉和方形锡炉。圆形锡炉的话，一般直径在100毫米以下，而这个尺寸以上的话通常为方型。鼠标键盘的接口都是用这个焊接上去的。这个也是大型维修设备。
电脑维修的各种级别1、初级维修：
也叫板卡级维修、和芯片级维修对比没啥技术含量。大多数电脑城均是采用此法维修。说白了就是哪里坏了换哪里。主板、硬盘、CPU、显卡、内存、光驱换了都是换。遇到这级别的师傅你让他给修理那是不可能的。因为他就是这个级别的。
但是板卡级维修也需要极高的软硬件经验。比如用软件判断哪个硬件坏了等。他们的技术也不是仅仅会安装个GHOST系统的菜鸟能比的。
2、中级维修：
也就是所谓的芯片级维修、通常也就是用万能表检查是哪个芯片坏了、或是检查二极管、三极管、场效应管等等。能检测到哪里的故障并能用热风枪或是电烙铁更换损坏的电子元件这既是芯片级维修、一般大型维修机构、芯片级维修学校、主板厂家、品牌机厂家均是采用此法维修。
3、高级维修：
