1、电脑的BIOS设置问题。开机电脑进去BIOS快捷键按F2（不同的电脑的进去BIOS界面是有些不一样的，参考自己的电脑本身的BIOS快捷键即可）。进去BIOS里面看看有没有显示到硬盘，有显示到硬盘就在BOOT界面把系统硬盘设置成第一启动项，然后保存退出，重启电脑在看看。
2、就是系统问题，系统分区出现异常。可以使用系统U盘进去PE里面修复启启动引导。然后不行就是重新安装系统。
3、就是硬盘出现问题。硬盘出现问题，可以硬盘检测软件检测硬盘有没有出现坏道之类的。如果硬盘出现问题需要重新更换硬盘，然后重新安装系统。
以上就是开机出现英文字母的处理方法。如果还是不行，建议去电脑售后网点进行检测或者是去专业电脑维修点检测维修。
开机出现这个页面，说明主板出问题了。
依照问题的严重程度，可能是：
1、主板bios设置出错。
2、主板电池没电了。
3、主板硬件故障。
这些提示是CPU风扇有问题，键盘和鼠标没有发现，还有就是BIOS设置错误，这种情况下，建议还是先打开机箱盖看看CPU风扇是否正常，再看看键盘鼠标连接是否正常，如果都正常，那么进入BIOS保存默认设置，调整时间应该就可以了。
