软故障即硬盘片数据结构由于某种原因，如病毒导致硬盘数据结构混乱，甚至不可被识别而形成的故障。一般来说，主板的BIOS硬盘自动检测如果能够检测到硬盘时，说明硬盘没有物理损伤，如有问题应该为软故障。硬盘出现了软故障，我们一般可按以下步骤排除：
1、检查抓板BIOS中硬盘工作模式，看是否正确设置硬盘
2、用相应操作系统的启动盘启动计算机
3、检查硬盘标记55AA是否正常；活动分区标志80是否正常
4、用杀毒盘杀毒
硬盘坏了是什么表现可能的状况有如下所示
1、首先我们得知道这个硬盘是可移动硬盘还是电脑里面的硬盘，如果是可移动硬盘的话，那么我们将这个硬盘连接在电脑上是不会有任何反应的。硬盘里面的文件也就打不开了。如果是电脑里面的硬盘，那一旦硬盘损坏，电脑里面的D盘和和F盘也都打不开。导致硬盘损坏的原因有很多，所以这种情况也是很难避免的。系统出现蓝屏并提示相关的错误代码。共有三种类型的代码，它们指示硬盘的物理损坏，例如扇区损坏，固件损坏或磁头损坏。
2、BIOS无法识别硬盘。无法识别硬盘的原因有很多，常见故障包括坏扇区，固件损坏，磁头/电机故障以及电路板烧毁。
3、硬盘发出异常的声音。这是磁头损坏后最直观的症状
常见的反应有这么几个：1、硬盘指示灯常亮，即使刚重装的系统，重启或关机后再进系统都非常慢。
2、硬盘指示灯常亮，即使刚重装的系统，重启或关机后再进系统就提示文件丢失，无法进入系统。
3、硬盘指示灯常亮或根本不亮，而且开机不能进入系统，提示找不到系统或者找不到硬盘。
4、能听到硬盘在开关机或者使用过程中明显的异响，如“咔咔”声或“吱吱”声，也说明硬盘就要坏了。
发现以上现象，应尽快备份硬盘中的重要数据。或者及时买一块新硬盘，把重要数据复制到新硬盘上，原硬盘只保存无关紧要的数据。电脑中的配件哪个都可以损坏和更换，唯独硬盘坏了最让人痛苦，硬盘不是很贵的配件，损坏了却是所有数据都丢失了。请未雨绸缪，莫要事后追悔。
根据个人经验纯手打，望采纳。
