没有需要保存的文件，可以长按电脑的关机键超过5秒来强制关机，或者鼠标右键点击任务栏空白处，选择【任务管理器】，在占用内存的软件进程上单击鼠标右键，选择结束任务，依次将运行中的任务关闭，再将电脑关机。
其一、要注意防尘，防潮与通风；
其二、要定期对整理磁盘（请根据磁盘的写入量整理，但不适宜过于频繁）；
其三、电脑打开时（特别读写磁盘时），不要轻易移动主机，容易损坏磁盘；
其四、使用时间超过一年后，应定期检查一下CPU与电源的风扇的完全性与稳定性。
其五、要定期清扫，保持电脑的“个人卫生”。你的音箱有一层土，是不好的习惯！
其六、液晶屏一定要用专业的清洗液与清洁纸，确保不留划痕；
其七、硬件的维护很重要，但也不忽视软件的维护。注意不要安装不可靠或来源不正的软件。下面是详细的：如何保养和维护好一台电脑如何保养和维护好一台电脑，最大限度地延长电脑的使用寿命，这是我们非常关心和经常面临的问题。在这篇文章中，我们向你介绍最基本的的电脑维护方法和应该注意的事项，让你的电脑常常保持在比较稳定的状态，就像新的一样。
电脑死机无法关机可参考以下步骤:
1、长按关机键，不要松手。在些过程中一定不要松开手,一般5、6秒后电脑会关机，这时再松开手。
2、如果还能打开打开任务管理器，选任务管理器关机-关闭。
3、点击开始运行，输入shutdown-s点击确定，之后就会出现强制关机。
4、系统无反应可能是运行程序过多的原因。查看任务管理器，看有哪些运行程序选择结束。
5、最好再给电脑做一个优化清理系统，有时候可能是垃圾文件太多影响进程。
6、用杀毒软件做一个查杀，有时候也可能是电脑病毒引起的。
7、用系统自带的系统还原，还原到没有出现故障之前。
8、如果还是不能解决问题，可以用系统安装光盘，重新安装电脑系统。
电脑不能关机的五大原因和解决办法如下：\x0d\x0a\x0d\x0a1、系统文件中自动关机呈现的缺陷\x0d\x0a 处理方法：首先进行验证，在开始中的运行框之中输入命令“rundll32user.exe，exitwindows”看看电脑能否正常关机。如果在这个命令之下电脑能够正常的关机，那么说明电脑之中的关机程序可能存在某一种缺陷，应该对这些项目之中缺失的文件进行修补。如果修补文件仍旧不能够解决这个问题，那么只能够进行重装了。如果在运行这个文件之后系统仍旧不能够正常关机，那么很有可能是操作系统中的某一个系统程序出现了缺陷，解决的方法和上文一样，首先进行修补，如果修补无效就只能够进行重装系统了。\x0d\x0a2、 病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成不能正常关机\x0d\x0a处理方法：首先查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单（在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”）中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件（当然要重新启动之后才有生效）。\x0d\x0a3、外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机\x0d\x0a 处理方法：可在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。\x0d\x0a4、如果设置了在关闭Windows时使用声音文件，当该文件被破坏时也可以造成不能正常关机。\x0d\x0a处理方法：在“控制面板/声音/事件”中选择“退Windows”项，把声音名称设置为“无”。这样处理之后如果能够正常关机，则表示的确是该原因所致，可重新安装声音文件供使用。\x0d\x0a5、安装WinXP后不能正常关机，如排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查设置，保证ACPI和APM能够正常工作。\x0d\x0a处理方法：有的主板系统BIOS中的APM（高级电源管理）和Win XP之间不完全兼容（以AMI BIOS为多），因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了（按下电源开关保持4秒钟后放开，如果少于4秒则无效）。解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS，采用新的版本。
