若使用的是vivo手机，防止病毒入侵，可以参考以下方法：
1、进入i管家--安全检测--可扫描并处理病毒（杀毒引擎为安天AVL、360）；
2、尽量不要浏览可疑、不安全的网页；
3、通过官方的渠道下载软件，如内置的应用商店、游戏中心等；
4、定期升级系统版本，有利于提升稳定性。
如果设备已经遭到病毒入侵，请参考以下处理方法：
1、进入i管家--安全检测--扫描并清理病毒；
2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据，勾选格式化存储或SD卡--立即清除；
注：此操作会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用、使用手机过程中所引入的其他数据等，请在操作前备份好手机端的重要数据。
3、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取。）
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
用电脑给手机清除病毒，需要首先将手机和电脑链接，目前手机连接电脑，这个多款软件都能实现，如百度手机助手，豌豆荚，应用宝等，但大多只有手机管理功能，没有杀毒功能，所以需要配合其它软件使用，以下以应用宝搭配腾讯电脑管家为例过程如下：
1、在电脑上安装腾讯电脑管家；
2、将手机通过应用宝软件和电脑连接，后会自动进入应用宝；
3、在“欢迎”功能里点击“立即优化”，会将手机中的病毒清除；
4、为防止电脑在查杀手机病毒时被感染病毒，可以在手机上安装手机杀毒软件，同样可以清除手机感染的病毒。
1、把手机连接电脑，找到我的手机；
2、然后可以进行手机体检；
3、如果查到病毒或木马，可以开启顽固木马专杀；
4、当然也可以直接开启 手机杀毒
