公司历史
1991年，王新投资成立瑞星电脑科技开发部，由当时尚在中科院数学所工作的刘旭开发PC机用硬件防病毒卡。
1998年，改组为股份制公司，即北京瑞星科技股份有限公司。
北京瑞星科技股份有限公司成立于1998年4月，其前身为1991年成立的北京瑞星电脑科技开发部，是中国最早从事计算机病毒防治与研究的大型专业企业。瑞星以研究、开发、生产及销售计算机反病毒产品、网络安全产品和反“黑客”防治产品为主，拥有全部自主知识产权和多项专利技术。
瑞星公司目前已推出基于多种操作系统的瑞星杀毒软件单机版、网络版、防毒墙、防火墙、入侵检测、数据保护、漏洞扫描和VPN等系列产品，是全球第三家、也是国内唯一一家可以提供全系列信息安全产品和服务的专业厂商。
在公安部组织的计算机病毒防治产品评测中，“瑞星杀毒软件”单机版、网络版曾双双荣获总分第一的殊荣，并连续5年蝉联至今。公司拥有国内最大、最具实力的反病毒和网络安全研发队伍，并且拥有国内安全行业唯一的“电信级”呼叫服务中心和“在线专家门诊”Online服务系统。
瑞星和政府机构、商业伙伴以及媒体有着广泛而深入的合作关系，借助内外部各种资源，目前已建成五大安全网络体系——全球计算机病毒监测网、全球计算机病毒应急处理网、全国计算机病毒预报网、全国反病毒服务网以及全球病毒疫情监测网。
瑞星公司总部设立在北京，在全国各地设立了分公司和代理处。目前整个公司拥有正式员工近400人，其中包括由200位安全工程师组成的国内最大的信息安全研发团队、由100位安全工程师组成的国内最大的客户服务团队，以及销售、市场、网站等部门，并已经建成覆盖全国的庞大的销售和市场体系。
目前瑞星拥有2000万个人用户，4万多家企业用户，主要软件产品以中（简、繁体）、英、德、日四种语言版本推向全球市场，销售网络覆盖北美、欧洲、亚太等地区。作为在中关村成长起来的高科技企业，瑞星正逐步走向世界，实现公司的美好愿景——成为全球最具价值的信息安全产品和服务提供商。
产品线
瑞星公司早期的产品为瑞星防病毒卡，这是一块ISA界面的硬件产品，通过截取DOS系统中断来保护计算机磁盘数据，这是一种在1990年代初期较为流行的防病毒手段，当时瑞星公司的产品占据了中华人民共和国防病毒卡市场的一半以上。
随着计算机CPU本身性能的提高，计算机硬件防病毒卡逐步被防毒杀毒软件所取代，瑞星公司的市场逐步萎缩，瑞星公司开始调整其经营范围，也推出防病毒软件，但是反应平平，公司逐渐淡出反病毒市场。
1998年，瑞星公司改组后，重新回到反病毒软件市场，推出可以清除Office文件宏病毒的Windows版本杀毒软件。随着CIH病毒的发现，Windows平台杀毒软件开始普及，瑞星此时成为中华人民共和国大陆主要的几家反病毒软件厂商之一。
目前，瑞星杀毒软件系列包括网络版和单机版，提供杀病毒、个人防火墙、特洛伊木马检测等功能。提供简体中文、繁体中文、英文、日文的多语言版本。
瑞星公司同时还提供企业网络监控软件，并且与硬件厂商合作推出硬件病毒防火墙产品。
公司大事记
2006年
8月10日，瑞星反病毒资讯网在线杀毒频道新版上线，增加了简版在线杀毒业务。
8月10日，著名厂商瑞星公司宣布，为了庆祝瑞星杀毒软件顺利通过英国西海岸实验室的权威反病毒认证，将从即日起投入上千万元巨资开展暑期促销活动。
7月20日，瑞星公司发布《中国大陆地区2006年上半年计算机病毒疫情和互联网安全报告》。
6月，瑞星杀毒软件下载版(简版)发布。
6月，“瑞星杀毒软件”获得英国西海岸实验室（West Coast Labs）的权威认证，包括Checkmark一级（Level 1）、二级（Level 2）和木马（Trojan）三项内容。
6月，国内最大的信息安全企业瑞星公司正式发布“反垃圾邮件软件下载版”。
5月25日，瑞星发布“瑞星杀毒软件网络版”2006系列新品，该系列产品突出了“安全管理缔造信息安全”的理念。
5月，瑞星杀毒软件手机版有奖公测全面展开。
5月，由瑞星资深专家韩筱卿、王建锋和钟玮编写的《计算机病毒分析与防范大全》正式出版，同时，瑞星董事长王莘先生代为作序。
4月26日，“CIH病毒”发作日，瑞星在线杀毒业务免费开放三天。
3月，为配合《互联网电子邮件服务管理办法》实施，瑞星反垃圾邮件软件进入公测阶段。
3月29日，瑞星“在线专家门诊” 功能提升，并向全社会免费开放。
3月21日，国内首届“中国数字英雄会”落幕，瑞星蝉联杀毒软件市场第一品牌。
2月，春节过后，瑞星杀毒软件受到热捧，日销售量突破20000套。
2月，瑞星杀毒软件2006版荣获PC Magazine编辑选择。
1月，瑞星公司发布《中国大陆地区2005年电脑病毒疫情和安全趋势报告》。
2005年
12月6日，瑞星杀毒软件2006版荣获PC Magazine编辑推荐奖。
12月6日，瑞星公司召开新闻发布会，瑞星杀毒软件2006版全球发布，凸显五大技术亮点。
12月5日，瑞星杀毒软件2006版公测结束。
11月23日，瑞星马杰在亚洲反病毒大会结束时做出主题演讲。
11月17日，亚洲反病毒大会2005年年会在天津举行，瑞星派出了庞大代表团与会。
11月9日，瑞星公司推出“在线专家门诊”，以服务牌为06版上市打基础。
10月12日，“瑞星&帕拉丁2005珠峰安全之旅”落下帷幕，40名勇士齐聚北京，畅饮庆功酒。
9月21日，瑞星公司获得我国知识产权局“软件升级的方法 ”专利权[]。
9月20日，“瑞星&帕拉丁2005珠峰安全之旅”大幕正式拉开，40名勇士驱车出发。
9月15日，“瑞星&帕拉丁2005珠峰安全之旅”名单出炉，40名勇士整装待发。
9月10日，“瑞星&帕拉丁2005珠峰安全之旅”招募活动全面结束。
9月6日，瑞星公司获得我国知识产权局“完全控制文件的方法”专利权。
8月19日，瑞星公司获得我国知识产权局“访问文件系统的方法”专利权。
8月1日，瑞星启动“西部安全之旅”活动。
7月30日，“2005中国最具影响力财富企业评选”揭晓，瑞星荣获“2005中国最具影响力的财富企业”称号。
7月21日，瑞星公司宣布与山东网通携手合作，为山东宽带用户提供在线安全产品。
7月13日，瑞星发布《中国大陆地区2005年上半年电脑病毒疫情和安全趋势报告》。
7月8日，瑞星百变"卡卡"秀创意大赛获奖名单正式公布。
7月7日，瑞星病毒疫情监测网试运行。
7月5日，由瑞星提供全部防病毒技术的全球首款“彻底杀毒”PC--联想新扬天系列商用电脑在北京、上海、成都、广州同时发布。
6月28日，瑞星公司开始对“卡卡安全助手”展开公测。
6月27日，瑞星反病毒资讯网上举行的“反流氓软件”调查，已有超过11万人次的网友投票。
6月22日，人民日报消息《流氓软件成危及全球用户一大公害》，国内16家知名网络、软件企业响应瑞星呼吁，共同签署了《软件产品行为安全自律公约》。
6月15日，瑞星公司发出了《规范软件产品行为倡议书》。
6月13日，瑞星发出呼吁“流氓软件已成社会公害 相关厂商应自律”。
6月，瑞星公司正式启用新的“邮件服务中心”系统，“邮件服务中心”系统启用后原客户服务的相关信箱将停止使用。
4月27日，在中央电视台经济频道举办的现场发布晚会上，“2005 CCTV我最喜爱的中国品牌”名单正式发布，瑞星成为软件业的唯一上榜品牌。
4月22日，瑞星与腾讯合作，QQ用户可以使用Q币购买瑞星的所有在线产品。
4月18日，“电子绿化工程”瑞星专场写字楼巡展首场在丰联广场隆重开幕。
4月15日至6月15日，瑞星斥资千万打造“百变卡卡秀”。
4月，因及时查杀MSN病毒，在经济观察研究院发布2月份月度服务品牌榜中，瑞星成为十大服务品牌中唯一的软件品牌。
4月1日，瑞星杀毒软件下载版改版。
4月1日，《电子签名法》正式生效，瑞星与地产大亨签署中国第一份电子合同。
3月29日，瑞星杀毒软件发布2005网络版，企业级防毒再添利器。
3月17日，亚洲反病毒联盟（AVAR）的会议前期筹备小组今日造访了瑞星。
3月15日，瑞星快讯[第一期]出炉。
3月8日，近日，全球第一款支持微软64位中文操作系统的杀毒软件在瑞星公司开发完毕，并通过微软中国技术中心的测试。
2月，瑞星击败赛门铁克和趋势，独家夺得被称为“硬件防毒第一单”的中石化硬件防毒墙采购竞标全部订单。
1月末，瑞星声讯电话购买系统实现了功能升级，全国固定电话用户和小灵通用户都可以通过拨打“168”和“1169”声讯电话来购买瑞星杀毒软件2005下载版、瑞星个人防火墙2005下载版和瑞星在线杀毒服务，从而实现“足不出户轻松保安全”。
1月，瑞星毛一丁介绍说：“从去年9月我们和互联星空的合作开通以来，15个月的时间内，已经积攒了150万个在线用户。”
1月18日12时止，瑞星“海啸赈灾网上义卖活动”共筹集善款8万多元人民币，并于2005年2月3日全数捐赠中国红十字协会。
1月17日12点到18日12点，瑞星网站举行了“海啸赈灾网上义卖”活动。瑞星杀毒软件下载版、瑞星个人防火墙下载版、瑞星在线杀毒 三个产品参加本次义卖，义卖所有收入捐给中国红十字会，为灾民采购药品和医疗器械等。
2004年
12月27日 瑞星杀毒软件"独揽《电脑报》 2004年度两大奖项。
12月22日 瑞星RSW9000防毒墙荣获中国计算机报04编辑选择奖。
12月20日 在第二届中国电脑教育年会上，瑞星以50.12%的用户选择率荣获教育行业网络安全首选品牌。
12月20日 瑞星反病毒资讯网再次改版，增加了多项内容同时对瑞星网站旧有内容进行了完善，可以更好的满足用户需求。
12月 瑞星公司“未知病毒查杀技术”获得我国知识产权局颁发的专利证书，并已应用在2005版新品的相关功能模块中。
12月1日 瑞星公司发布新一代旗舰产品“瑞星杀毒软件2005版”，除了传统的年度新品之外，“瑞星杀毒软件下载版”、“瑞星个人防火墙下载版”和“瑞星在线杀毒”等新品也同时推出。
11月29日 瑞星ikaka新社区进入试运行阶段。
11月29日 瑞星杀毒软件2005版、个人防火墙产品测试活动结束。
11月25日 亚洲反病毒大会召开，瑞星公司介绍了反病毒核心技术领域的最新成果。
11月 瑞星ikaka社区进行公开测试。
11月 瑞星公司展开2004年度客户服务/产品满意度调查活动。
10月 瑞星成为星空联盟成员单位(星空联盟成员单位)
10月26日 瑞星推出包括防毒墙在内的七款硬件安全产品，同时“中国盾”全面升级。
10月25日 中国商业网站百强出台，瑞星杀毒入选企业网站20强，同时获得“最佳服务网站”称号。
10月20日 瑞星杀毒软件2005版、个人防火墙产品全国公开测试。
10月19日 瑞星入选“第七届中关村十大品牌系列公众调查活动”十大软件品牌榜。
9月 2004年最受欢迎软件品牌调查，瑞星成为首选杀毒软件。
9月 瑞星杀毒软件获得北京市质量监督局北京名牌产品证书(北京名牌产品证书)
8月19日 瑞星短信通产品正式上线,资费5元/月。
8月17日 瑞星在线杀毒网站（http://online.rising.com.cn/）改版上线。
7月7日 瑞星短信通产品有奖公开测试。
7月 瑞星通过ISO9001国际质量体系认证(ISO9001认证证书)。
6月 瑞星发布“瑞星国际共享版”，进军国际市场。
5月27日 瑞星推出“欢乐一夏，安全到家”大型市场活动。
5月 瑞星推出“个人防火墙下载版”在线产品。
5月8日 瑞星杀毒软件下载版网站(http://go.rising.com.cn)全新改版，为广大计算机用户提供方便快捷的瑞星杀毒软件下载和购买服务。
4月 瑞星科技股份有限公司获得微软公司ISV独立软件开发商认证（ISV独立软件开发商认证书）
4月9日 瑞星网站闯入alexa全球网站排名500强。
4月 瑞星个人防火墙 被“2004年网络安全系统防火墙技术与应用大会”评为“推荐防火墙产品”。
4月 瑞星杀毒软件2004版被《家用电脑》杂志评为“最有价值产品”。
3月 瑞星公司在3.15前夕宣布，将投入总共1000万资金打造全新的技术服务系统。投资500万建设业内第一个“电信级”的呼叫服务中心。
3月 瑞星发布瑞星杀毒软件网络版2004版，并推出名为“中国盾”的企业级信息安全整体解决方案。
3月 瑞星杀毒软件升级提速，从3月15日起，每个工作日都进行升级。
2月 瑞星推出两款千兆级防火墙产品（RFW-100／5G、RFW－100／7G）。
1月 瑞星杀毒软件（中小企业版）被《电脑商情报》评为“读者调查最受中小企业欢迎的IT产品”。
1月 瑞星公司和腾讯公司宣布达成战略合作伙伴关系。新版本QQ集成了瑞星为用户免费提供的“在线查毒”和收费的“在线杀毒”服务。
1月 “瑞星杀毒软件2003”被《中国计算机报》评为“编辑选择奖”。
1月 瑞星公司被中国计算机报社评为“2003年度中国信息技术创新最具潜力企业”。
瑞星杀毒软件2007单机版
首推整体防御体系，立体防护
第八代虚拟机脱壳引擎
Startup Scan抢先杀毒
防火墙&木马墙
清除400余种流氓软件
瑞星卡卡上网安全助手4.0
查杀未知病毒及流氓软件
全面应用反病毒技术及反Rootkits技术
超级系统安全防护平台
系统优化和加速
网络求助互动通道
基于高级用户的操作平台
与其他公司的竞争
由于中华人民共和国大陆反病毒软件市场需求量很大,为了争夺市场,瑞星在国内与其它三家反病毒软件提供商：金山软件公司、卡巴斯基反病毒软件公司和江民软件公司竞争。
“三分技术,七分管理”是网络安全领域的一句至理名言，其原意是：网络安全中的30%依靠计算机系统信息安全设备和技术保障，而70%则依靠用户安全管理意识的提高以及管理模式的更新。具体到网络版杀毒软件来说，三分靠杀毒技术，七分靠网络集中管理。或许上述说法可能不太准确，但却能借以强调网络集中管理来强调网络杀毒系统的重要性。从原则上来讲，计算机病毒和杀毒软件是“矛”与“盾”的关系，杀毒技术是伴随着计算机病毒在形式上的不断更新而更新的。也就是说，网络版杀毒软件的出现，是伴随着网络病毒的出现而出现的。因此，《中国计算机报》联合中国软件评测中心对目前市场上流行的九款网络版杀毒软件进行了评测。
互联网下的病毒新特点
病毒从出现之日起就给IT行业带来了巨大的损伤，随着IT技术的不断发展和网络技术的更新，病毒在感染性、流行性、欺骗性、危害性、潜伏性和顽固性等几个方面也越来越强。对于互联网环境下的计算机病毒，我们认为主要有以下几个发展特点：
传播网络化 目前通过网络应用（如电子邮件、文件下载、网页浏览）进行传播已经成为计算机病毒传播的主要方式。最近几个传播很广的病毒如“爱虫”、“红色代码”、“尼姆达”无一例外都选择了网络作为主要传播途径。
利用操作系统和应用程序的漏洞 此类病毒主要是“红色代码”和“尼姆达”。由于IE浏览器的漏洞，使得感染了“尼姆达”病毒的邮件在不去手工打开附件的情况下病毒就能激活，而此前即便是很多防病毒专家也一直认为，带有病毒附件的邮件，只要不去打开附件，病毒不会有危害。“红色代码”则是利用了微软IIS服务器软件的漏洞来传播。
传播方式多样 如“尼姆达”病毒，可利用的传播途径包括文件、电子邮件、Web服务器、网络共享等等。
病毒制作技术新 与传统的病毒不同的是，许多新病毒是利用当前最新的编程语言与编程技术实现的，易于修改以产生新的变种，从而逃避反病毒软件的搜索。另外，新病毒利用Java、ActiveX、VB Script等技术，可以潜伏在HTML页面里，在上网浏览时触发。“Kakworm”病毒虽然早在去年1月就被发现，但它的感染率一直居高不下，就是由于它利用ActiveX控件中存在的缺陷传播，装有IE5或Office2000的电脑 都可能被感染。这个病毒的出现使原来不打开带毒邮件附件而直接删除的防邮件病毒方法完全失效。更为令人担心的是，一旦这种病毒被赋予了其他计算机病毒的恶毒的特性，它所造成的危害很有可能超过任何现有的计算机病毒。
诱惑性 现在的计算机病毒充分利用人们的好奇心理。例如，曾经肆虐一时的“裸妻”病毒，其主题就是英文的“裸妻”，邮件正文为“我的妻子从未这样”，邮件附件中携带一个名为“裸妻”的可执行文件，用户执行这个文件，病毒就被激活。又如“库尔尼科娃”病毒的流行是利用“网坛美女”库尔尼科娃的魅力。
病毒形式多样化 通过对病毒分析显示，虽然新病毒不断产生，但较早的病毒发作仍很普遍，并向卡通图片、ICQ等方面发展。此外，新病毒更善于伪装，如主题会在传播中改变，许多病毒会伪装成常用程序，或者将病毒代码写入文件内部，长度而不发生变化，用来麻痹计算机用户。主页病毒的附件并非一个HTML文档，而是一个恶意的VB脚本程序，一旦执行后，就会向用户地址簿中的所有电子邮件地址发送带毒的电子邮件副本。
危害多样化 传统的病毒主要攻击单机，而“红色代码”和“尼姆达”都会造成网络拥堵甚至瘫痪，直接危害到了网络系统；另一个危害来自病毒在受害者身上开了后门，对某些部门而言，开启了后门带来的危害，如泄密等，所造成的危害可能会超过病毒本身。
也正是由于计算机病毒的这些特性，导致了新一代网络杀毒软件的出现，正所谓矛尖必然盾利。
网络版杀毒软件新趋势
计算机病毒的发展日益猖獗，也正因为“矛”越来越锋利，我们的“盾”的防护能力也越来越强大，其发展趋势如下。
集中式管理、分布式杀毒 对局域网进行远程集中式安全管理，并可通过账号和口令设置控制移动控制台的使用。并且先进的分布技术，利用本地资源和本地杀毒引擎，对本地节点的所有文件进行全面、及时、高效的查杀病毒，同时保障用户的隐私，减少了网络传输的负载，避免因大量传输文件而引起的网络拥塞。目前，杀毒软件中较为流行两种集中管理方式：以策略为中心，如图1所示，以逻辑上的策略域进行杀毒策略的部署，一般通过策略服务器（或中心服务器）负责实现网络杀毒策略的部署，这种方式可以脱离网络拓扑结构，部署较灵活；以服务器为中心，如图2所示，以物理上的网络服务器为中心，进行网络杀毒的管理，这种方式与网络拓扑结构融合，管理更加方便。
上面两种方式均有其好的方面，选择哪种方式的网络杀毒软件，主要是依据用户的实际需要来定。
图1 以策略为中心的集中管理方式
数据库技术、LDAP技术的应用 由于网络杀毒工作的日益复杂，一些网络杀毒软件厂商已经开始使用数据库技术和LDAP技术进行策略和日志的存储、用户管理等功能，不但增强了用户管理能力、策略组织能力，提高了策略调用速度，而且便于以后向日志分析等方面扩展。
多引擎支持 我们谈到网络安全，只能是相对安全而没有绝对的安全，而对于杀毒引擎来说，我们并不能说，任何一种杀毒技术或杀毒引擎能够查杀任何病毒。因此，对于多引擎技术来说，就是使用多项杀毒技术进行网络杀毒，可以有效地提高网络杀毒的成功率，但是必然会增加网络杀毒软件的复杂度。
图2 以服务器为中心的集中管理方式
从入口处拦截病毒 网络安全的威胁多数来自邮件和采用广播形式发送的信函。许多专家建议安装代理服务器过滤软件来防止不当信息。目前已有许多厂商正在开发相关软件，直接配置在网络网关上，弹性规范网站内容，过滤不良网站，限制内部浏览。这些技术还可提供内部使用者上网访问网站的情况，并产生图表报告。系统管理者也可以设定个人或部门下载文件的大小。此外，邮件管理技术能够防止邮件经由Internet网关进入内部网络，并可以过滤由内部寄出的内容不当的邮件，避免造成网络带宽的不当占用。从入口处拦截病毒成为未来网络防病毒产品发展的一个重要方向。
全面解决方案 由于计算机网络应用的不断增加，导致计算机病毒入侵途径日益增多，并且对于某些网络环节，如Linux、UNIX服务器来说，虽然系统本身受病毒侵害的程度相对较低，但是却也成为病毒存储的温床和发源地。因此，网络杀毒体系将会从单一设备或单一系统，发展成为一个整体的解决方案，并与网络安全系统有机地融合在一起。无论是服务器、邮件服务器，还是客户端都应该得到保护。目前，现有的网络杀毒软件通常都可以扩展到对于文件服务器、邮件服务器、Lotus服务器的病毒防护。
客户化定制 客户化定制模式是指网络防病毒产品的最终定型是根据企业网络的特点而专门制定的。对于用户来讲，这种定制的网络防病毒产品带有专用性和针对性，既是一种个性化、跟踪性产品，又是一种服务产品。这种客户化定制体现了网络防病毒正从传统的产品模式向现代服务模式转化。并且大多数网络防病毒厂商不再将一次性卖出反病毒产品作为自己最主要的收入来源，而是通过向用户不断地提供定制服务而获得持续利润。
扩展性 由于目前反黑与反病毒的结合趋势，目前网络杀毒系统越来越朝着与防火墙、入侵检测、安全扫描、SNMP网络管理融合的方面发展。这是目前网络杀毒软件的一个发展的动向。
远程安装或分发安装 由于网络杀毒软件可能需要对不同物理区域的数十台甚至上百台、上千台客户端服务器进行杀毒模块的安装，因此要求管理员本地安装是不现实的，目前系统一般提供两种方式进行客户端的远程安装，一种是通过Windows系统远程控制命令进行批量客户端的远程安装，另外一种是让所有的用户通过Web页面下载客户端自行安装，任何一种方式都需要通过管理手段和技术手段实现
评测综述
为了向广大的最终用户推荐优秀的网络杀毒软件，《中国计算机报》联合中国软件评测中心对网络杀毒软件进行了专题测试，参加测试的厂商包括趋势科技、熊猫软件、美国网络联盟（NAI）、朝华科技、启明星辰、交大铭泰、冠群金辰、江民科技、赛门铁克的九款产品，基本涵盖了目前国内外主要的杀毒软件厂商，产品基本体现了国际和国内最先进的网络杀毒技术（这次送测的产品为25用户的中小型企业版）。
由于对于网络杀毒软件来说，管理重于杀毒能力，并且考虑到时间和周期的限制，因此本次专题的测试重点体现在网络杀毒软件产品的可管理性、安全性、兼容性、易用性四个方面，在测试过程中，没有深入涉及网络杀毒软件的杀毒能力和效率，请广大的读者谅解。下面对测试的四个指标进行简单的介绍。
可管理性 详见表1、表2、表3、表4，体现了网络杀毒软件的管理能力，主要包括了集中管理功能、杀毒管理功能、升级维护管理功能、警报和日志管理功能等几个主要部分，是网络杀毒软件杀毒能力在管理层次的体现。
安全性 详见表5，主要是对于用户认证，管理数据传输加密等方面的考虑，同时也涉及到管理员对于客户端的某些强制手段。
兼容性 详见表6，主要是用于管理、服务、杀毒的各个组件对于操作系统的兼容性，直接体现了网络杀毒软件或解决方案的可扩展能力和易用程度。
易用性 详见表7，主要是指是否符合用户的使用习惯，比如作为中国境内销售的软件，易用性中最主要的一个因素就是中文本地化的问题，还有就是对用户文档在易理解性和图文并茂等方面要求，可以有效地保证用户在短时间内掌握网络杀毒软件的基本使用方法和技巧。
以上特性是相辅相成的一个有机整体，有些特性，像安全性与易用性，是一种需要平衡的矛盾，也就是说安全性高的产品通常易用性就会有所下降，这是不可避免的，我们需要根据产品面向的行业、领域和应用规模找到一个平衡点。让我们领略一下九款网络杀毒软件的风采吧！
参考资料：http://edu.itbulo.com/200511/57914.htm" http://edu.itbulo.com/200511/57914.htm
