手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
1将手机重新开关机再次尝试；
2将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3看周围的其他联通用户是否有信号；
如都没有信号可联系人工客服进行反馈情况。
不能使用4G网络的原因：
没有使用移动4G卡，导致无法使用移动4G网络；
当地没有移动4G网络信号，导致无法使用移动4G网络；
选择了优先使用移动3G网络或者仅使用移动2G网络，导致无法使用移动4G网络；
手机4G网络接收天线损坏，导致无法使用移动4G网络。
1、没有设置网络类型：系统设置-移动网络设置-网络类型选择-切换网络类型设置成4G优先即可。
2、没有更换4G卡。使用4g网络不仅仅需要4g手机，还需要4g卡，要去营业厅更换4g卡才行。
3、手机系统出现问题无法识别。从官方网站下载刷机包，使用小米手机助手将系统刷机到最新版本即可。如果没有解决，请继续；
4、手机硬件问题。这个时候只有将手机拿到维修处进行检修才可以了。
