三星A7000恢复出厂设置，请参考以下操作：
1备份您手机中重要数据，如：联系人、照片等。
2进入设定-个人-重置-恢复出厂设定-重置设备。操作完成后机器将会自动重启。
注：若机器设置了锁屏密码，恢复出厂设置时可能需要输入锁屏密码。
三星A7恢复出厂设置方法：设置-重置-恢复出厂设定
重要：手机恢复出厂设定将会清除手机内部存储设备中的全部数据，包括短信息、联系人、下载的应用程序等。因此在您进行手机恢复出厂设定之前，请将手机中的数据进行备份，以免丢失。
如下图：
1在待机页面下，点击应用程序。
2点击设定。
3向上滑动屏幕，点击重置。
4点击恢复出厂设定。
5点击重置设备。
6点击全部删除。
完成上述操作后，待手机自动重启后，手机就成功恢复出厂设定了。
注意：
1如果恢复出厂设定提示需要密码，请输入自行设置的屏幕锁密码进行解锁。
2如果“重新激活锁定”功能开启，则需要使用三星账户密码进行解锁。
为了更针对性的了解并解决A7000手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。不建议再自行操作，以免问题扩大的情况。
可以试下双清手机，不过手机的个人设置的数据会给清除。进入Recovery模式（恢复模式）。一般安卓手机关机后，长按住音量“-”加电源键，同时按住3秒，即可进入 Recovery模式，进入Recovery模式后，执行“Wipe data/factory reset”和“Wipe cache partiton”，将之前系统一些配置、缓存清除。在此界面是通过音量键进行上下移动，电源键为确定。选择“Reboot System Now”重启手机。
