请将运动健康App更新为最新版本，然后再进行相关操作及体验。不同版本的运动健康App，操作路径略有差异，请以实际版本为准。
步数不一致可能是因为长时间未同步，请保持网络畅通，可以打开荣耀运动健康App手动同步（在首页下拉同步，安卓用户也可以点击荣耀运动健康App 我的 > 设置 > 手动同步数据）。
微信服务器存在延迟，同步完成后，请稍等几分钟后再查看排行榜；若排行榜在同步完成后长时间未更新，请咨询微信。
荣耀运动健康App的步数不是实时同步至微信运动公众号的，如果公众号与App的步数差别在500步以内属正常情况；为保证数据及时同步，建议每次在微信公众号中查看步数前先打开荣耀运动健康App并下拉同步数据。
微信公众号的步数来源有很多，如果微信公众号的步数比荣耀运动健康App多属于正常情况；如果公众号与荣耀运动健康App的步数与实际差异很大，建议可以关闭微信运动，保留荣耀运动健康公众号即可，也可以咨询微信。
如果微信不计步：
1、 请确认手机是否支持微信运动：进入微信运动>设置（齿轮图标）>常见问题>支持微信运动的设备有哪些，进行查看。
说明：列表中的机型为支持微信运动的机型，支持列表会实时更新，请已最新的列表为准（部分产品可能由于刚上市没有实时刷新到列表中，请以实际使用情况为准）
2、请先更新微信版本，然后通过我 >设置>退出>退出当前账号，重新登录微信后尝试。
3、请先取消关注微信运动公众号，然后重新关注微信运动公众号。在微信运动界面，点击右上角设置图标，点击停用取消关注。
