我手机刚买仨月充电器就烧坏了 手机充电口附近也烧黑了 能不能换部手机

新手学堂012

我手机刚买仨月充电器就烧坏了 手机充电口附近也烧黑了 能不能换部手机,第1张

通过您的描述,此种情况,由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理

服务中心地址及****请您访问:

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

这个很简单:

1、确定充电器是否是好的,你可以换个充电器试试;

2、如果充电器是好的那肯定是手机问题了;这个90%的可能性是充电接口(尾插)的原因。你可以自己处理下试试,将手机关机,电池拿出,准备一点棉花蘸酒精,然后用镊子夹住棉花清洗下接口,清洗完毕后等1--2分钟(酒精挥发快,不会短路)开机试试

3、如果第二种办法还不行就直接去客服或者维修店换充电接口就可以了

1关机充电测试。

2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致

3如果条件允许更换备用充电器进行测试。

4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。

5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢,如果此情况建议尽快送修

若问题依旧,建议携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。

您好!

Samsung Galaxy Tab T700

充电口坏了,如非因入液等人为损毁引起。

属3包保修范围。

建议尽速携同正式收掾,至三星服务中心检修手机。

希望这能帮到您!!

建议进行以下步骤排查及处理:

1使用原厂充电器连接家用电源充电。

2更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。

3若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。

若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。