根据您的描述,若手机开机停留在开机画面,建议您按照一下方法操作:
1取下SIM卡和SD卡重新开机尝试(排除机卡不兼容问题)
2重启手机当手机出现Samsung时按菜单键进入安全模式后尝试(排除第三方软件与手机存在兼容问题)
若以上方法操作后均无法开机,有可能是手机内部软件出现问题,
建议您携带购机的三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问http://supportsamsungcomcn/servicelocation
三星GALAXY Note i9220
三星I9100 GALAXY SII
三星I9250(Galaxy Nexus)
三星I9000 Galaxy S
三星I9228(Galaxy Note移动版)
三星I9001(Galaxy S Plus)
三星I929(GALAXY SII DUO)
三星I9003(Galaxy SL)
三星I8150(GALAXY W)
三星I9103(GALAXY R)
三星I997(Infuse 4G)
三星I889(Galaxy Note电信版)
三星I9108(GALAXY SII)
三星I509(GALAXY Y)
三星I9500(GALAXY SIII)
三星I9100G(GALAXY SII)
三星I9023(Nexus S)
三星I919(GALAXY S DUOS)
三星I8530(Galaxy Beam)
三星I9300(GALAXY SIII)
三星I579(Galaxy Ace)
三星I559(Galaxy Mini)
三星I589(GALAXY Ace DUOS)
三星I9020(Nexus S)
三星I897(Captivate)
三星I569(Galaxy Gio)
三星I9210(Galaxy SII LTE)
三星I9200
三星I9088(Galaxy S)
三星I9070(Galaxy S Advance)
三星I777(Singa)
参考一下吧 希望采纳哦
您好:
通过您的描述,此种情况,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,需要您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及****请您访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
尊敬的三星用户您好:
此种情况,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
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