不通电的原因首先要考虑停电或电源插头接触不良引起的洗衣机断电，电源线损坏或插线板损坏也会导致三星洗衣机无法正常供电；排水管位置过低就会导致洗衣机无法正常启动；也有可能是洗衣机内部驱动板或显示板出问题。
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三星滚筒洗衣机不通电的解决方法有：
1、检查家用电源是不是在正常供电，查看其他电器有没有正常工作；如果同样没有工作，就说明是停电，联系小区物业电工检查电源，如果其他家电正常工作，可以尝试拔出洗衣机插电线，重新插入，观察是否能正常启动。
2、更换其他插线板或插座接通洗衣机插电线，也可以用其他用正常工作的电器插在洗衣机插座上检查插座是否正常。如电源插座存在问题，可以更换其他电源插座；如果插座正常，则尝试更换洗衣机电源线。
3、滚筒洗衣机时上排水式的，需要排水管在一定范围的高度，检查排水管的位置，再尝试重新启动洗衣机。
4、以上步骤都无法使三星洗衣机通电的话，可以联系售后进行维修。
通过洗衣机说明书能查到我已前买过的三星滚筒洗衣机是洗多少公斤。三星洗衣机拥有以下智能自检：
1、智能衣量自检：放入洗涤物6秒钟后，洗衣机会自动称重，判定洗涤用水量开始进水洗涤。
2、智能泡沫自检：自动感知洗涤剂的用量，当洗涤剂使用过量时，洗衣机会自动增加漂洗次数，减少洗涤剂在衣物中的残留量。
3、智能故障自检：因误操作或洗衣机洗涤过程中出现操作或程序失控，洗衣机会自动进行诊断，安全切断电源，终止运行避免出现安全隐患。
4、智能瞬间记忆：因断电、误操作、故障等原因造成洗衣机不能正常运行时，电脑版会自动记忆出现故障的原因，并以故障代码或按键提示用户，确保安全放心使用。
5、漏水保护检测：当洗衣机出现漏水现象时，漏水检测器会瞬间诊断故障，电脑板就会自动关闭进水或终止洗涤程序。
三星洗衣机产品包修时间如下：1三星洗衣机享受包修服务需提供购机发票和保修卡。洗衣机自购买之日起（以发票日期为准，如果没有发票，可以按照机器出厂日期为判定，增加三个月流通期。）整机包修一年，主要部件包修三年。（机器购买在7天内出现故障问题，服务中心上门检测判断符合要求可以进行退机，15天内可进行换机，超过15天享受包修服务。）2波轮洗衣机主要部件包括：电机、程控器（电脑板）、电容、定时器、牵引电机。滚筒洗衣机的主要部件包括：电机、程控器（电脑板）、电容、定时器。如果机器超过包修期需要付费维修。注：2011年1月1日起销售的三星滚筒洗衣机的DD电机包修期10年，2011年9月1日起销售的三星滚筒洗衣机的BLDC电机包修10年。（洗衣机的生产日期您可以输入“洗衣机生产日期查询”进行查看）
