吉之美开水器知识小问答 1.吉之美开水器经常报警是什么故障
一、吉之美开水器漏电报警是什么问题，怎么办？
故障现象：
吉之美开水器出现漏电报警时，带液晶屏的会显示AL-12故障代码；指示灯（ESW）机型的三个指示灯会同时闪烁。
故障排查：出现此问题也可能是机器配件受潮，检查电脑板是否有水蒸气、排气管是否正确安装，若是配件受潮，打开底盖后，晾干或用吹风机将受潮配件吹干即可。
故障处理：若加热的时候出现，则为加热管故障，更换即可；若不是，则需要逐一排除，打开开水器底盖，拔掉连接加热管的线，若不报警了，说明是加热管故障，若仍然报警，则逐一拔掉连接电磁阀、继电器、下电极、上电极的控制线，分别观察，当拔掉哪个配件时报警解除，则为该配件故障，更换即可。漏电报警故障以加热管故障居多。（注：吉之美开水器的安装方法必须接四进四出的空开，否则也容易出现漏电报警！）
二、吉之美开水器一直烧水一直沸腾是什么问题，怎么办？
故障现象：开水器一直加热，一直沸腾，但不进水，也放不出水，同时有大量蒸汽缝隙和背后的溢流孔排出。
故障处理：下电极故障，更换即可。
三、吉之美开水器不加热是什么问题，怎么办？
故障现象：指示灯中的加热灯是常亮的，但不加热。
故障处理：加热管故障，更换即可。
四、吉之美开水器不进水、不加热、也放不出水是什么问题，怎么办？
故障现象：若红色指示灯闪烁（带显示屏的机型显示AL-2），不进水。
故障排查：考虑为进水异常或水压过低，吉之美开水器需要1公斤以上的水压方能正常工作。可检查开水器之前是否有安装净水器，若有，则直接将自来水接入开水器（不通过净水器），看是否恢复正常；若为自来水压力低，则需要安装增压设备。
五、吉之美开水器开机通电没反应，怎么办？
故障现象：开机之后指示灯不亮、液晶屏不显示，没有任何反应。
故障排查：首先检查电源，确定电源正常（可换一个地方试机）；若电源正常，则保险丝故障概率最大；若更换保险丝之后仍不能解决，则更换电脑板。
六、吉之美开水器外壳带电是什么问题，怎么办？
故障现象：用电笔测试外壳带电，甚至有火花。
故障排查：检查插座的底线是否带电，一般为插座问题，整改即可。
七、吉之美开水器水龙头滴水（漏水）是什么问题，怎么办？
开水器龙头滴水，一般是有水垢或者杂质在龙头内部，阻碍了硅胶堵头的密封所造成的。
处理方法：1、轻微的滴漏只需将黑色把手转动几圈即可；2、稍微严重一点的情况，可断电之后将水从龙头放完，然后用扳手打开龙头上的盖子（跟黑色把手连接的六角形金属部分），就能见到内部结构，清理掉水垢或杂质即可。
2.吉之美开水器故障代码,开水器故障用户能知道原因吗
（一）故障代码判断 （LCD系列K1、K2、GL、E1）
故障代码AL—1 ：异常高温
故障代码AL—2： 进水异常
故障代码AL—4： 感温器断线或链接街头断线
故障代码AL—5： 感温器断路
故障代码AL—6： 不能加热
故障代码AL—7： 程序异常（程序数据损坏，电脑板会所有图标全亮）
故障代码AL—8： 溢流
故障代码AL—10：程序设定条件不可行
故障代码AL—12： 漏电
安全水位报警，水位低于安全水位。。。等等。
报警时蜂鸣，同时，开水器的用电部件停止供电工作，可以有效防止以外漏电漏水着火事故，因而十分安全可靠。在报警故障解除后，开水器可以自动恢复正常工作。（漏电等故障需检修后重新开机方可解除）
3.吉之美开水器和吉宝开水器的区别
1.100%纯开水：出水即开水，沸腾就一次
2.行业首创液晶电脑控制：无人值守，省心的开水器
3.加热管自动除垢功能：防水垢延寿设计
4.节省空间：超薄设计，最薄可达190mm
5. 更安全：国内唯一具有电子漏电保护报警功能，电子控温防干烧，防溢流漏水，防火线路设计，防震结构及密封设计等五重防电/防火/防水安全保护措施；
6.更耐用：304食品级不锈钢内胆。
7. 更便利：微电脑芯片控制，智能开关机及加热设定。
8.超级节能：避免夜间和非工作时间加热，较传统开水器减少无效工作时间50%；它采用逐层加热技术，优质环保保温层，可最大限度的避免热量的散失，整体较普通开水器省电达60%，以一天用开水100L，每度电0.6元计算，每年电费约为2160元。
4.吉之美开水器为什么会漏电故障
有两种漏电方式，1.是加热管外壁透水损坏，内部加热丝直接接触到水，电通过水传导到箱体表面，使开水器带电，很危险。2.加热管加热时的漏电流，因为所有的绝缘体不能保证完全的绝缘，只要是不超过30mA的漏电流都是安全的，人可以感觉到但没危险。
因为开水器属于大功率电器，工作电压380V的居多，只要有故障漏电的现象很常见，所以在使用时必须使用带漏电保护的空开，箱体外部的必须接同电位保护线，配电箱还必须接通接地保护线，这都是为安全使用的保护措施，所以不要怕麻烦，必须全部连接上所有的保护，这才是最重要的，切记。
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