做物流客服电脑要学会哪些?

做物流客服电脑要学会哪些?

作为一个客服,一般不需要太高深的电脑技巧,但是需要对电脑有一个基本的认识。包括熟悉的使用word以及excel等等,以及要有快速的录入能力,至少应该熟练掌握一种输入法,能够盲打输入。要做一名合格的客服人员,应具备严谨的工作作风、热情的服务态
电脑教程110