通常是Esc键。
还不行，同时按Ctrl+Alt+Del三个键，在蓝色底的菜单上选“任务管理器”。然后右键“可能导致电脑死机”（尤其是那个占用了大量内存资源，或者是cpu资源）的进程，选“结束任务”。差不多就能“复活电脑”了。
笔记本电脑强行关机，长按“启动键”，通常按4秒以上就可以切断电源了。
网购的笔记电脑很多都支持七天无理由退货，即使是支持也不能影响产品的二次销售，即要满足相应的条件才可七天无理由退货。
笔记本电脑需满足以下条件才可以七天无理由退货：
①电脑不能激活，电脑激活后等于是保修起始，属于二手货物。
②笔记本主机、配件、发票以及商家的促销赠品等均完好无缺，退货时一起退回。
③笔记本电脑表面不能有划痕；笔记本电脑整机不能有人为损坏痕迹。
④笔记本电脑包装盒要完好无污损。
保养方法
不要在不稳定的环境使用，比如车上。这样对硬盘伤害非常大，甚至会让硬盘报废。关机状态下亦然。当关机需要再次开机的情况下，最好等一分钟再开机。最好是关机超过20秒以上再移动笔记本。
不要在温度过高或者过低的环境中使用，这样对LCD和电池影响最大，低温最好不要低于10摄氏度，高温最好不要超过30摄氏度。
笔记本应该远离微波炉、音箱等磁性物质，这样对硬盘伤害很大，甚至会让硬盘的数据消失。内存部位远离手机一类能产生高频信号的电子产品。
笔记本清洁：定期对笔记本进行护理， 笔记本电脑是一个比较娇气的设备，所以要注意定期对其进行清洁和护理。
详尽清洁时，我们首先应当将笔记本电脑关掉电源，然后取出其中的电池。在清洁液晶显示屏时，最好用蘸了清水的不会掉绒的软布轻轻擦拭，没有必要购买那些专用的笔记本电脑清洁剂。
清洁键盘时，应先用真空吸尘器加上带最小最软刷子的吸嘴，将各键缝隙间的灰尘吸净，再用稍稍蘸湿的软布擦拭键帽，擦完一个以后马上用一块干布抹干，切记，别让一滴液体渗入机壳内部。另外，千万不要用带有腐蚀性的液体来清洗笔记本电脑，更不能使用酒精。
